我的订单有多个文件,但我收到的邮件只有一个。我点的其他东西呢?
当您下一个包含多个文件的订单时,您将在完成后立即收到每个文件。这意味着,一旦第一个文件准备好了,您将收到一封电子邮件,即使其余的订单仍在进行中。
因为每个文件都由不同的团队成员处理,所以您可能会收到顺序不一致的文件。请放心,我们还在努力处理你剩下的文件。
如果您想调整您的电子邮件设置,以便当整个订单准备好时,您只能收到一封电子邮件,您可以在您的通知设置.
如果由于任何原因,您的订单中的文件不能完成,我们会给您发邮件,让您知道该文件已被取消,并发出了全额退款。
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