莎拉Ciskie
好,大家好。欢迎来到无障碍周的最后一天。我是Sara Ciskie, Rev.com的客户成功主管，和我一起的还有Linda Weinstein和…不好意思，琳达·斯科特和杰西卡·温斯坦。你们能来真是太激动了。所以今天，我们将和德克萨斯农工大学讨论他们如何使用技术来简化他们的封闭字幕工作流程。琳达，我让你快速看下一张幻灯片一些简单的家政措施。完美的。
首先，因为这是一个网络研讨会，所以这里的每个人都处于只看模式，所以别担心，我们在会议期间看不到或听到你的声音。其次，我们确实有现场字幕。因此，为了显示这些，只需到Zoom屏幕的右下角，点击关闭标题，然后你会看到一个显示字幕选项。选择之后，你会看到字幕弹出。在接下来的几天里，我们还会发送带有人工闭合字幕的录音和幻灯片，所以我们这里也有自动闭合字幕。在我们进行的过程中，请随意利用我们的聊天和问答部分。我们会在最后做问答。这里就我们三个人。所以我们会尽我们最大的努力去解决所有的问题，但是很高兴看到你们有什么问题，并一起努力回答这些问题。琳达，杰西卡，接下来交给你们。
杰西卡·温斯坦
太好了。你好,每个人。我是杰西卡·温斯坦，我是ShareStream的首席收益官。
Linda Scott.
我是琳达·斯科特。我是德州农工大学德克萨卡纳分校的EIR无障碍协调员。
杰西卡·温斯坦
太好了。请把下一张幻灯片给我。琳达。太棒了。所以今天，[听不清]德克萨卡纳农工大学能够用技术消除障碍，以改善学生的学习体验，并简化教职员工的工作流程。所以今天演讲的议程是讨论谁是ShareStream，了解德克萨斯农工大学的问题，他们需要什么，[听不清]能够解决这个问题，德克萨斯农工大学的结果是什么，然后我们将把它留到问答环节。琳达，请把下一张幻灯片给我。因此，从背景上讲，ShareStream是一个在线视频平台和媒体管理系统，它是专门为学习基于媒体的交流而定制的。它是一个组织范围的解决方案，但旨在从一个系统为多个不同的组和部门提供服务。请把下一张幻灯片给我。
在此幻灯片中，我们看到一些常见的[听不清]的ShareStream，首先，库中开始，其中有大量的媒体需要存档，用元数据编目，并使用数字版权管理。另一个用例是大学通信，无论是与学生招聘，校友外联和进步相关媒体有关的公共接入媒体，用于与校友锻造更紧密的关系，或者为媒体提供帮助学生在学生成功场景中咨询和学术规划的媒体。所以有许多不同的行政用例视频。最后，可能是ShareStream最常见的用例，用于教学和学习。ShareStream与所有主要的学习管理系统集成。我们允许您将您的LMS扩展到我们所谓的选择和播放。挑选和播放是考虑到ShareStream的主要教师和学生是视频平台。它允许用户轻松地从任何设备查找，播放和互动课程媒体。我们还与LMS文本编辑器，分配功能和分级功能集成。
琳达，请把下一张幻灯片给我。在过去的六年里[听不清]很高兴和德克萨斯农工大学合作。他们来找我们是因为他们想要一个集成在ShareStream中的解决方案，以便能够轻松地为他们的视频生成标题。请把下一张幻灯片给我。由于我们共享一个共同的客户端，我们与Rev一起工作，以允许我们的客户端有一个更精简、更简化的生成标题的流程。只需一个简单的步骤，用户就可以从ShareStream上传器以及从LMS技术中心启动的ShareStream窗口上传、转码和生成媒体文件的封闭字幕。现在，对于以前上传到ShareStream的内容，用户可以直接从回放页面生成标题。在这一点上，我将把它交给琳达来告诉你们她在整合方面的第一手经验。
Linda Scott.
谢谢，杰西卡。所以对于A＆M Texarkana，问题是双重的。首先，视频不容易上传。当教师希望将视频添加到黑板中的课程时，有多个步骤，黑板是我们使用的LMS。需要HTML互动。如果你不熟悉HTML，你试图上传一些东西，你试着进入并编辑HTML编码，你不太确定你在做什么，你最终可以用大烂摊子。所以我们在那里遇到了麻烦。然后，第三，视频不兼容，以便在所有设备上查看。我们知道所有学生都没有相同的设备。因此，如果您只编码在一个设备上只编码在一个设备上只会在一个设备上播放，因此您无法为个人计算机生成一个苹果设备或Android设备的视频，可能会在其设备上查看这些视频。 And we know that a lot of students not only have personal computers, but they've got maybe an iPhone, or they may have an iPad, or a device with a different operating system platform. So that was one of the problems too. The videos just weren't visible using all devices.
加上字幕就更难了。教师必须向学习技术专家寻求帮助。在我们的校园里，学习型技术专家是一个身兼数职的人。他们是教学设计师，他们促进我们的教师和工作人员的专业发展。所以他们不会只做一件事。这是一件非常耗时的事情。所以老师不得不向我们的学习技术人员寻求帮助。然后，学习技术人员必须从导师那里收到视频。他们不得不把它寄给字幕服务。一旦有了字幕，学习技术人员就必须请求SRT文件。 Then, when the learning technologists got the SRT file back, they had to go into the ShareStream media manager, which is kind of the backend portion of the ShareStream platform. And they had to combine the SRT file with the video file to make the captions appear.
然后，教师必须返回课程并上传标题视频。在这里，我们又回到了视频中上传的事实。所以你可以看到有很多步骤，并且在这里作为劳动密集型和时间密集型流程有很多时间。所以学习技术人员很累不得不一直通过这个过程。我们都知道我们的LMS中有很多视频，所以我们想找到一种简化这个过程的方法。那么我们是如何解决这个问题的？好吧，我们说起来了。
我们的一位学习技术专家Julia Allen找到了Jessica和ShareStream的工作人员，她说:“嘿，我们遇到了这个问题，我们想简化这个问题。我们有所有这些视频，给它们配上字幕并添加到我们的课程中是很困难的。对任何人来说都不容易。我们在这里花了很多时间和精力。你能帮帮我们吗?”所以Sharestream和Rev一起倾听。我们和他们谈了很多关于这个过程以及我们可以做些什么来修复它。他们一起合作，帮助我们找到了解决这个问题的方法，让每个人都能轻松很多。这真的比以往任何时候都容易。现在，当教师需要将视频放到LMS中并给它们配上字幕时，步骤非常少。
他们要做的是，进入LMS选择一个按钮，上面写着构建内容。然后他们又点击了一个按钮，上面写着Sharestream mashup。他们点击上传，选择视频，然后有一个很棒的小框说，把这个文件发送到字幕服务。他们选中那个框，然后点击上传，就是这样。这就是全部。学习技术并不需要参与其中。视频不再需要发送给字幕提供商，在这个案例中，字幕提供商是Rev.没有人必须与文件结婚。没人再花那么多时间把这些带字幕的视频放到Blackboard上了。
莎拉Ciskie
如果我甚至不能停止那里并询问你真正的快速，琳达，这是一个与之前的差异的世界。
Linda Scott.
差别太大了，莎拉。
莎拉Ciskie
就像你说的，抱歉，继续。
Linda Scott.
是的，继续前进。
莎拉Ciskie
好吧，正如你所提到的，学习技术人员除了让视频关闭字幕之外，他们的盘子上有很多其他角色。通过简化此工作流程，简化了一个过程，这对您的团队的带宽有何改善？他们是否能够在其他项目上采取其他项目，可能有一些新的释放时间？
Linda Scott.
绝对的。在Texarkana，我们有一个小的IT团队，学习技术人员是IT团队的一部分。所以像我们这样有一个小团队，每个人都有不同的职责，这总是一件很棒的事情，当我们能腾出别人的时间来帮助其他领域。我们肯定能够释放带宽，把它们放到其他地方去帮助其他事情。当然，由于2019冠状病毒病(COVID-19)，现在大多数人都在全面上网，这只是一个额外的好处，因为我们花在字幕上的时间现在可以用来帮助确保这些课程符合其他领域的无障碍指南。因此，学习技术专家可以在其他需要帮助的领域与教员合作。
莎拉Ciskie
太棒了。
Linda Scott.
大点。这是最后的成品，字幕视频。我参加了我们的一门课程，里面有一个有字幕的视频，我开始播放它，并在这里截了一张截图。你看到的其实是正在播放的视频截图。如果你注意到在右下角，有一个CC选项。当你点击CC，你可以切换标题或关闭。在这张图片中，标题被打开了。你可以看到图片底部中心有一条灰色的线。它说，你要点击保存为。这是这张截图的标题。 If users want to see captions, all they do is click the CC toggle. If they don't want to see them, they just toggle them on or off. It's that easy. It's a beautiful, clear view, meets all the ADA guidelines. The captions also meet the ADA guidelines of that 95% accuracy threshold. I thought that was important to point out.
再次，这是如此精彩的结果，帮助所有人。来自工作的人们在一起，将我们的学生送到我们的学生。这真的是关于这一切的一切，把东西放在那里，从而消除了我们学生的障碍。再次，这就是所有可访问性。这是关于去除学习的障碍。学习可能存在障碍我们甚至不知道。我们将在一分钟内完成普遍设计。我会谈论其中一些障碍是什么以及如何有一些非常好的意外后果。
如此迅速，我将讲述这对A＆M Texarkana的意思。在这里，我们回到了障碍。我们在这里有什么，使我们提供完全易于操作的过程。当我们将其结合起来时，我们得到更好的学习结果。这两个屏幕截图只是展示了我在谈论一点谈论的内容，其中教练点击构建内容，他们单击“共享流Mashup”按钮。您可以在此教学视频在右侧的图像中看到。它是那么容易。一旦他们执行该组件，它们就会在左侧的图像中选择并上传视频，朝向该图像的右下角，您可以看到将此文件发送到标题服务的小盒子。所以这是真的这一过程是多么容易。你可以看到现在花了多少时间，而不是之前。
学习通用设计。这就是我早些时候谈论的，有助于消除一些障碍并创造出良好，意外的后果。想象一下，您是一个英语作为第二语言学习者，您正在观看视频，您可以在这些标题上切换。这是什么允许ESL学习者在被谈论时看到以书面形式的单词。它提供了实现这一联系的机会，这是一个更深层次的参与度。这是这个特殊过程的真正精彩，意外的良好后果之一。人们可以利用这一切。可能是孩子的球场，可能正在尝试多任务。他们正在研究他们拥有的一些作业，他们需要观看视频。好吧，如果你去过球比赛，篮球，棒球，无关紧要，足球，这很响亮。 If you're trying to watch your video, you're not going to be able to hear it. So for that student who is at that event to, maybe, be able to watch a video and participate in their child's lives, just gives them another opportunity to profit from this. So, universal design for learning, when you employ that principle, it allows you to meet accessibility guidelines and make a difference in others' lives that you probably don't even realize or think about.
莎拉Ciskie
是的，我还会添加，所以这是我们在本周早些时候加入我们的会议上的人，我们看到的那些我们所看到的一周内看到的主题是使用你的技术来满足他们的学生是并以他们想要学习的方式促进学习结果，对吧？
Linda Scott.
完全正确。
莎拉Ciskie
不是每个人都想要坐下来看视频。提供标题为学生参与，右 - 提供了一种方法
Linda Scott.
它的功能。
莎拉Ciskie
．..在某种程度上，与内容有关。这真是太让人兴奋了。
Linda Scott.
它绝对如此。现在让我们来看看这个工作流程中最新添加的内容。我知道我们很多人使用Zoom，我们在在线课程中使用它。我们在日常生活中使用它。我们现在正在使用Zoom，我将让Jessica告诉你一点关于它的事情，Zoom是如何被添加到这个特定的工作流程中的。
杰西卡·温斯坦
伟大，谢谢琳达。通过ShareStream，您可以前进并安排您的缩放会议，您可以准确地挑选您想要的地方。因此，它是否是在该课程中的特定主题，或者如果它是您希望进入的特定一周，或者特定的录音组。登录缩放并录制结束时，它会自动删除到您选择的该文件中，以便真实化该过程。因此，相反必须要登录缩放，等待文件下载，然后必须进入并弄清楚要放置的位置。它大约三个步骤，真的非常有效，每个人都喜欢它。
莎拉Ciskie
是的，这是一个如此伟大的特色。我们在本周早些时候从其他一些利益相关者听到了一个像Zoom这样的平台很棒的平台，但是当你使用缩放时，你录制讲座后，你有一个视频资产，你怎么用它？是在学生上跟踪所有这些录音吗？是个体教授吗？所以，拥有一个工作流程，所有这些录音都转到一个集中位置是如此伟大的特征。所以支持钓鱼建筑。
Linda Scott.
是的。这是对这个过程的一个极好的补充。这是我们看到的技术被用来消除障碍的事情之一。在这最后有一条线我不想剧透，我们等一下。我们的收获是什么?我希望每个人都能从中学到的第一件事是，可访问性遵从并不困难。当你开始思考这个问题的时候，我知道这可能会让你不知所措，你会想，“哦，我的天哪，我必须做这个，我必须做那个，我要怎么把这些事情做完呢?”我们必须满足这个庞大的无障碍计划，我们必须做出所有这些改变，我们不想陷入麻烦。”
所以你要做的就是放慢速度，深呼吸，一次走一小步。有很多工具都有内置的免费支持机制。所以开始查看你正在使用的工具，检查它们，看看它们是否有某种内置的可访问性支持。他们会为你提供修复可访问性问题的建议，他们甚至可能有修复这些可访问性问题的循序渐进的指导，但是现在很多供应商都了解可访问性遵从性的重要性。因此，为了达到这个目的，他们将这些工具整合到他们的平台中。所以寻找这些，看看它们是否存在，但每次只做一小步，找到你想做的一件事，完成它，然后继续做下一件事。你不可能一下子解决所有问题，如果你这么想的话，你会把自己逼疯的。
另一件事，这就是我们在这里做的，是与您的供应商合作。如果您对任何您正在使用的任何平台都有任何类型的问题，请向您的供应商联系并让他们知道，当我们与ShareStream启动此对话时，这正是我们在此处所做的那样成分。我的意思是，如果没有......如果你不问，那么答案总是没有。所以是的，到你的供应商并询问并说：“嘿，我们有这个问题。你能做什么来帮助我们这件事吗？这是发生了什么，这是在此发生的事情，这是什么时候发生了什么修复它。可以发生吗？有没有能做的事情来实现这一目标？“
在这种情况下，我们不仅与一个供应商合作，而且还与三个供应商合作来帮助解决问题。我认为这将会被过滤掉，每个人都将从合作中获益。然后寻求帮助。大多数校园都有一个EIR可访问性协调员，它是电子和信息资源可访问性协调员，他们的工作通常是促进校园的可访问性倡议并确保你使用的平台符合可访问性指南。看看吧。如果您不知道，请找出您的易访问性协调员是谁。如果没有，大多数供应商都有可访问性支持。他们有一个支持部门或者一个你可以联系的支持人员。寻找那个人。
如果您没有可访问性支持小组，您可以启动一个。当然，位于德克萨卡纳的德州农工大学是德州农工大学系统的一部分，我们的整个系统都有一个EIRA委员会，每个学校都有一个委员。我们所做的是共同努力，不仅在我们的校园，而且在系统内部。如果有人在做他们需要帮助的事情，现在总有其他人可以寻求帮助。
就个人而言，欢迎与我联系。我想他们会把我和杰西卡的联系方式加进聊天里。如果有人需要无障碍倡议的帮助，我总是很乐意提供帮助，但要接触你周围的校园。我知道在德克萨卡纳，我们大概有15到20个小校园在方圆100英里的范围内，所以我们可以成立一个类似的互助小组。所以只要看看你所在的地理区域，看看你可能有哪些人，然后成立一个支持小组，和来自不同地区的人一起工作，我想当你做类似的事情时，你会发现这是一种奇妙的合作努力。
莎拉Ciskie
我喜欢你刚才所说的，我喜欢与大学和管理员一起工作的事情是最重要的是每个人以及每个人真正想要互相帮助的人。我看到我们确实将您的联系信息放入聊天中为那些感兴趣的人。只是为了冒险在你早些时候所说的另一个点，请与您的供应商一起工作。我们拥有此次会议的现场关闭标题的整个原因，或者我们发展出来的大件原因是因为我们听到了教育工作者，我们听到了K-12人，我们听到了高级ed伙伴说，“嘿，一切都在网上。一切都会变焦。大多数我的课程都在缩放，我们希望能够让人们能够访问。我们希望我们的学生能够获得本课程内容。“所以与您的供应商合作。我们希望看到你成功。
Linda Scott.
是的。所以这就是我在谈论一点谈论的原因。技术永远不应该是一个障碍。它应该永远是一个解决方案。如果它不是一个解决方案，那么这是一个问题。这只是你现在不能真正负担得起的问题之一。这就是所有可访问性的全部。这是关于去除障碍。我认为这种合作努力只是一些人们如何聚集在一起并使所有人成为一个解决方案，并消除存在的障碍。所以是的，我认为这一切都说。
莎拉Ciskie
绝对的。绝对的。准备好接受提问了吗?
Linda Scott.
这么认为，是的。
莎拉Ciskie
完美的。所以我们已经取得了一些进展。对于任何有问题的人，请随意利用底部的Q&A选项。问琳达一个问题。因此，由于您的工作流已经变得更加精简，这可能会让您的工作规模相当大。在这个更简单的工作流程中，你最喜欢的部分是什么?
Linda Scott.
在这个简单的工作流程中，我们最喜欢的部分是我们从教师那里得到的评论。我最近才收到一个，事实上，就在上周左右，让我重新发送视频上传说明。当我把指令发给他时，我没有意识到他没有新的指令。所以他回复了我，他说:“哦，我的天哪，为什么我以前没有收到这些东西?”我不知道他是不是忽略了一封邮件。但他对这个新过程感到非常兴奋，因为它非常简单。所以绝对。对我来说，这是我最喜欢的事情，就是听到教员们的评论，当他们看到这是多么简单，他们只需要几个步骤就可以做到。他们
就可以直接穿过它，然后继续他们的事业。
莎拉Ciskie
很神奇的。我认为你已经部分回答了这个问题，但我想再进一步阐述一下，你的其他员工，其他员工是如何从中受益的?
Linda Scott.
我认为其他工作人员因带宽而受益于此。它允许我们的学习技术人员在现在帮助其他地区，因为在这个过程上有很多时间。所以我们现在有很多新项目，我们的小型IT部门正在进行很多。所以随时随地，我们可以在这种情况下乘坐载荷，在这种情况下，学习技术可以释放他们的时间，以便可以帮助其他事情或更重要的事情，而不是他们需要努力，但不能，这是这种整个过程的这种额外的奖励。
莎拉Ciskie
绝对的。然后我们在这里有一个问题。您提到您有无缝的LMS集成。你能告诉我们你与哪个LMS与我们联系在一起？
杰西卡·温斯坦
所以我们与所有主要的LMS，黑板，Moodle集成。Sakai，Contruiture，Canvas通过指导，真正所有的主要球员。
Linda Scott.
Brightspace,网站。
杰西卡·温斯坦
你有它，是的。谢谢，琳达。
莎拉Ciskie
太棒了。然后我们问了一个关于雷夫的字幕服务的问题，我会回答这个问题。琳达提到字幕是符合《美国残疾人法》的。Rev提供的字幕到底有多准确?所以我们保证所有封闭字幕99%的准确性，因为它们是由你我这样的真人完成的。是真实的人在输入内容，他们做得非常好，非常好，甚至可以处理非常困难的课程内容。所以即使你有非常困难的生物学课，或者他们只是非常专业的内容，我们仍然能够处理这些。
所以最后一个问题，我在这里为杰西卡和琳达，如果你有一件事来留下这所观众，它会是什么？
Linda Scott.
当然要寻求帮助，但不要让易访问性过程压倒你。寻求帮助，一次做一小步，否则你真的会把自己逼疯，因为这是一个巨大的倡议，这是我们必须按照法律去做的事情。有时候，我们不会因为法律的要求而去做一些事情。在这种情况下，这样做是正确的，因为这对每个人都有好处。它消除了障碍，还有额外的好处。但没错，一次一小步。不要让自己不知所措。
莎拉Ciskie
两条巨大的建议。谢谢你，杰西卡，谢谢琳达，今天与我们分享这些真正有力的故事。感谢所有出现的与会者。这是一个如此喜悦，在这里举办了第一周，我知道我已经学到了很多东西，我希望观众也有很多。所以谢谢大家。每个人都有一个愉快的周末。