网络研讨会

Te Connectivity如何通过20倍改善平移效率



网络研讨会转录

Danny Lambert.

我们今天很幸运地从TE连接有泰勒温格与我们谈论他们如何能够通过使用翻译版本的20倍,以提高翻译效率。我们实际上开始通过这个Q&A与泰勒和他的经验去之前,我只是想给你上谁是牧师在关闭的机会,你不熟悉,或者你从来没有听说过我们已经背景的一点点。

Rev提供按需翻译,封闭标题,字幕和转录服务。我们有超过10万客户跨越当地的Podcaster,YouTube影响者的一切,一直到全球企业。我们实际上处理了比任何其他提供商更多的音频和视频,我们有一个网络网络在这里说40,000,但我相信该号码现在超过50,000多名转录师,主要是在美国。我们能够协助各种项目和文件大小,转变时代,等等。

我们提到的一些服务是抛光和粗略的转录。抛光意味着它是人类的,它每分钟一美元,你放入任何音频文件,在不到24小时的周转时间,在大多数情况下,在大多数情况下不到12小时,你将获得一个人工完成的转录文件。然后我们还有我们的粗略草案,这是一个自动转录服务,即在每分钟10美分的情况下近乎实时转录。我们还为视频提供英语字幕。因此,当您在youtube或任何其他提供商上观看视频时,您已经通过讲话的封闭标题,我们提供,以及对各种不同语言更改这些视频的字幕。目前我们为字幕提供了超过八种语言的支持。最后,但肯定并非最不重要的是,我们要关注今天的是翻译,我们有能力将您的任何文档翻译成超过35种不同的语言。

就我们通常为世卫组织而言,我们提供60%的财富500强,25%的全球2,而每个人之间。没有太小或太大而无法使用Rev.如果您有一个您需要转录的音频文件,或者我所提到的任何其他服务,Rev肯定是您这样做的伟大大道,所以希望您能检查在此介绍结束时,我们在这里结束了。所以没有进一步的ADO,我很想介绍我们的客人,Tyler Wenger,Te Concessivity的通信分析师。在过去的两年里,Tyler曾在那里担任通信分析师,赋予业务权力和职能传播者,以更好地达成并与员工聘用。他与一系列全球沟通者合作,以推动TE的编辑历,增加他们的新闻平台,并建立员工参与。欢迎泰勒,让你很高兴。

泰勒温格

谢谢Danny,愉快地在这里。很高兴谈谈我们如何使用Rev以及为什么我们自豪地继续使用该平台。

Danny Lambert.

真棒,好了,我觉得对我们来说是很好的出发地是,如果你可以给我们的背景有点对自己和自己的角色。

泰勒温格

当然,是的,所以我想从那里开始,我们必须谈论谁以及什么是te contentivity。所以我们想说我们可能是你从未听说过的最大公司。我们是一个连接器和传感器公司,我们在全世界提供了超过60多个不同的国家,服务于10个不同的行业。所以只要有点给你一个我们所做的一些事情的例子或我们创造的例子。我们几乎每辆车都有不同的组件和产品。

我们在飞机和家庭内部有传感器和连接器。然后我们也有真正的传感器,我们投入到小型医疗设备中,这些设备将像起搏器或针对患者的不同手术。所以我们在各种行业范围内,我们做了很多不同的事情。但是是的,我们是一家漂亮的大公司。我们在世界各地拥有约80,000名员工。因此,作为一名通信分析师,我们尽力做到最好的工作,以确保我们的员工被告知并与我们所拥有大型全球劳动力的全球劳动力在整个公司进行的。但我对公司通信团队的角色,我确实管理了一些内部渠道和我们在过去一年内推出的一些新的数字渠道,我们已经为员工推出了一个移动应用程序。

我们在很多不同的设施中拥有新的数字标牌或广告牌,并使用不同的内容贡献者来获得那里的内容。而且,正如我所提到的,我们在很多不同的行业中工作,因此能够赋予与他们的特定员工合作的商业沟通者,以确保他们知道如何使用这些渠道,并能够有效地沟通和直接与员工直接沟通。

Danny Lambert.

认为您通常会想到向您的客户的出站促销和出境通信,但在您的范围内,它同样至关重要,以与内部通信高效相同。

泰勒温格

是的,当然。我的意思是,我们有这么多的员工,如果按地区划分,我们的员工数量是相当平均的。我们在美洲大约有25000名员工。在欧洲和亚洲地区,我们有很多不同的语言,这让我们变得特别困难,这也是我们开始越来越多地使用Rev的原因之一。但是,我们有很多不同的员工,我们必须确保他们都是一致的,并且知道公司正在发生什么。

Danny Lambert.

那又是什么那一刻或那样的问题,你试图当你第一次蹒跚跨过版本,然后开始寻找翻译解决?

泰勒温格

是的,是的,所以实际上,最初的时刻是我们有大约一个小时和15分钟的视频。所以每一季度我们都会发出或我们与我们的首席执行官季度批准。我们有一个视频,我们将向员工分发,我们希望确保员工能够理解它或者至少更多,你知道,更能理解它,而不是我们过去所做的事情所以我们嘿,让我们向这个视频添加一些英文字幕,所以我们只需在那里开始寻找一个好的解决方案。这就是我们首先偶然地偶然地偶然发现的

你知道我们试过了,说嘿,一分钟是一美元,我们会在这个英国视频标题的时候一次真正快速转弯。所以我们在大约两年前开始这样做,我们每隔季度都这样做,那段视频让它变得更轻松。我们确实在TE中有一个大型双语劳动力,所以提供那些英语字幕使他们更容易理解。但是从那时起,正如我们所介绍的数字平台一样,如我所说,移动应用程序,数字标牌,以及内容我们正在推出Intranet。我们希望确保我们能够以母语与员工直接沟通。

并发现比我们在过去已经使用一些便宜的解决方案。而一些比我们在过去已经使用更快的解决方案。因此,与网播,我们做了CEO,我们还公布,我们在历史上已经得到翻译成约十二种不同的语言CEO的消息。所以再次,我们只是寻找一个便宜的解决方案,而且这将是更快一些。这个过程正在采取任何地方从一到两周运行通过供应商,我们一直在努力与这个英文文档。而我们只是寻找一些快了很多,使我们能及时得到这个在那里。所以,我们再次使用版本的视频字幕在这一点上,我们说,嘿,让我们看看其他服务,他们可以提供,我们看到,你们做了翻译以及所以我们还挺船上与跳了起来,一直在使用他们永远因为还有太多。

Danny Lambert.

有没有什么特别的,因为它听起来像你显然已经到位另一供应商,你在做你的研究,即把你吸引到我们,而不是也许别人?

泰勒温格

不,我的意思是你知道我们是,24小时转弯时间绝对是一个大家,我们说我们想要快点的东西。因此,我们团队中的一些人正在寻找一些不同的解决方案,我们遇到了Rev.而且你知道,我们能够向你的团队提交英文文件,然后在三个小时后或三个小时后获得翻译的文件是巨大的。

再次正如我所说,有时候我们等待一周或两周时间来获得翻译的文件。所以没有,你知道我们做了一点点寻找,但老实说,一旦我们发现Rev我们没有做得更多的搜索。我们有点停止,我们说嘿,我们很快就把这些文件获得了回报。我们有点担心准确性,他们越来越快。

但同样我们真的很高兴,你正在使用的网络的,你知道,人的评审要经过这个过程。所以这给了我们一些额外的保证,在准确性方面。但自从我们开始使用版本的质量或翻译的准确性一直是东西,我们已经从我们身边高兴所以我们只是继续与您合作对任何这些文件,我们需要得到翻译的。或任何的那些影片,我们需要添加字幕。

Danny Lambert.

当您开始扩展时,就像它的声音一样,您需要翻译或标题的总文件大小和输出,并且随着总体积的增加,您的准确性和时间仍然保持一致,您可以满足您在那里看到的内容?

泰勒温格

是的,是的,准确性,我会说,保持了同样的。显然,每种语言都不同,所以很难给出广泛的范围。只是为了把它透视,我们一般来说,如果我们得到翻译的东西,将转化为大约12或13种不同的语言。因此,语言呈现自己的问题或挑战,我会在翻译方面说。但是,我们在董事会中高度高度高度,准确或翻译水平。然后在时间转过来,再次每种语言都会有所不同,但我会说你知道24小时转弯时间一般都会说95%的时间你的团队命中,这就是我们正在寻找的东西为了。

Danny Lambert.

而这是什么意思为你们吧,什么没有你的世界看起来像以前一样,并能够在所有不同的语言在不到24小时内扭转这些文件后?

泰勒温格

是的,所以过去它看起来像我们,你知道,我们真的是两件事之一,我们要么向员工发出英语的那个文件版本。在这种情况下,如果您没有说英语,您无法消耗内容,以便依赖于同事,或经理或其他人传达该信息。在这种情况下,它可能会穿过不同的镜头。

或者它会有一定的偏见,取决于你知道什么,他们的观点是什么和他们做的工作。如果不是这样,那么第二种选择就是我们在相关内容发布两周后发布内容,有时是之后,所以我们希望这些信息是及时的。尤其是当我们与一家上市公司打交道时。我们已经发布了收益结果,然后我们会通过CEO网络直播来跟进。

当我们向员工分发此CEO消息时,您知道我们希望他们尽可能及时地获取该信息。我们不希望他们必须等待两个或三周后的信息分发给公众,让他们知道,嘿,这就是我们在下一季度的有点呼吁我们的有点呼吁。

Danny Lambert.

是的,这很有道理。我认为你有一个很好的位置来回答一些有类似结构的大型组织的问题在这么大的组织中你的过程是如何运作的,你是如何合作来确保你要翻译的内容最终会出现在你之前提到的各种不同的渠道上比如内部,内部网,数字广告牌,在像您这样的大型团队中高效地将文件从文件中传输到实际的最终目的地?

泰勒温格

是啊,有很多的有来自平台在内容发布到正从特定的内容创作者的信息对每个公司业务的不同的挑战。同时,虽然之间有沟通如何在不同的各个业务的分发内容或得到它在那里一些差异还有点儿我们的角色。

作为公司或中心通信团队,我们正试图与每个人一起工作,并确保我们的所有不同的团队都知道它们可以使用的选项。你知道,传播者可能无法意识到我们与我们合作的翻译供应商。或者他们可能没有意识到嘿,我们有一个真正快速高效的在线解决方案,为REV工作,如果您想把那些员工送到员工,我们可以获得真正快速的文件。所以,是的,我认为意识真的很大。

只是有点确保大家的认识是提供给他们不同的选择。并让他们知道哎,如果预算成本,你知道你有这两个选项的关注。或者,如果时间关心你有这三个选项。所以真的只是有点儿确保大家的一致,并能拉动绳子在同一方向。然后服用了一些可给他们的资源优势。

Danny Lambert.

是的,绝对。我的一个最后的问题,我有是,如果有人接近你有类似的问题和类似的问题,你有,它是什么,你会告诉他们时,他们问你关于修订?

泰勒温格

呃,是的。我认为最重要的是,真的这就是我告诉另一个传播者在te,我的意思是在过去的两周里,我有人问我知道,视频标题有哪些选择?或者他们希望分发视频,他们没有考虑翻译需求。

但是,如果你肯定地考虑了Rev,你知道,如果你想使用Rev,你肯定会想到速度,我知道这就是我们称之为我们的网络研讨会的原因,你知道,减少了推荐时间到20次,你会把那些文件恢复极快,非常快。您知道,在今天的商业世界和步伐中,这是非常重要的。我们对我们的另一件事是准确性。

因此,我们最初我们肯定关注你知道转申的准确性。看到随着时间的转折方式是如此之快,我们只是不认为这两个人可以携手一下。我想随时随地处理翻译,我们与我们与之合作的其他供应商遇到过,您知道有些事情并不完美或可能需要纠正。

但是,当这两周到两天或者,你知道,一周到三个小时后,你知道你会居住在98%的准确度下降到95%的准确度。你知道你肯定会从商业角度来看那个价值。然后另一件事我会说这绝对只是一个负担救济。所以我们,对于我们将分发的一些重要信息,我们将依靠我们自己的乡村审阅者来查看消息。能够为他们提供一个非常准确的翻译文件,然后说嘿,你可以快速评论吗?它正在下降时间和标记此文件的时间和负担,并将其返回给我们。它节省了时间,它会让我们的时间拯救我们,真的你知道,这是每个人都很满意的东西。

然后明显成本。现在我们真的没有触及这太多,但是,比我们过去所用的其他选择和供应商更便宜。所以你知道,每个人都捏着并搬到了预算中的更多空间。如果我们能够提供员工可以理解并更快地理解的信息,并且更便宜,这对双方的双赢是双赢。

Danny Lambert.

绝对地。是的,我不能相信,我们甚至不提费用了这么远,到它,但我很高兴你提到这件事。

是的,谈话太深了。那么它实际上是我对你有问题的一切。我要继续前进,只需在这里展示游客的优惠券。如果您想重新尝试,如果您在此处访问此URL,我们会为您提供优惠券,Enterprise.Rev.com/coupon

您可以免费尝试任何服务。你的第一个订单耗尽十美元。所以肯定会在那里看看。然后我很想打开任何问题的地板。我很抱歉,尼克黑的照片在这里而不是我的。我必须踩到他最后一分钟。但是,如果您需要联系到尼克或者您想联系到泰勒,请随时为此操作,并在此处提供联系信息。我确实有一个问题来自脱机,您是否曾在转换为Rev则无法使用的语言?

泰勒温格

嗯,这是一个很好的问题。我认为我们通常转化为Rev的所有语言,我只是想通过,是的,这是我们,我们有一点不寻常的人,我们在匈牙利拥有相当数量的员工。所以我们将内容翻译成匈牙利人,但您确实拥有,Rev你知道提供匈牙利翻译。所以,不,我认为我们一般使用的12或13种不同的语言都可以在Rev.但是是的,我的意思是,Danny你可能知道,但我打算说最多有20种可用的语言。所以我知道你涵盖你知道最常见的。和他们也是其他的。

Danny Lambert.

我相信我们是高达35,如果我没有记错。

泰勒温格

哦,哦好。

Danny Lambert.

但是,是的,这是一个相当大的数目。这是个好问题。另一个问题是,你在一年的不同时间处理文件会遇到麻烦吗?对很多公司来说,比如在假期或第四季度这样的繁忙时间。

泰勒温格

mmhmm,是的。我们再次没有看到弹出。我们在过去已经出现了一些问题,你知道一种语言,所以如果我们用英语提交一条消息,我们将它转​​化为12个文件,它只发生了两次,其中一个语言被延迟,所以我们通过Rev通知说嘿,这是推迟我们正在努力,它很快就会发生。但是,这些都不与你有关,假期时间表或类似的东西。我认为这只是有点,有点奇怪的环境。但是,不,我们一年一般每年做这四次。我们有不同的项目,再次使用我们的一些数字渠道,我们将内容翻译。所以我们全年都做了全部的东西,我们从未见过一定的项目的滞后,这是一年中的一年中的一个项目。

Danny Lambert.

真棒,它看起来就像我们对泰勒的问题一样。我今天无法欣赏你的更多信息。特别是感恩节的一周。你不仅仅是我的洞察力的超级乐于助人,但我肯定的是每个人都在看。所以我们真的很感谢您今天花点时间与我们分享您的故事。

泰勒温格

是啊,谢谢你邀请我,我知道你会,最后的画面只是有我们的联系信息。如果任何人有任何疑问或想伸手去连接离线你知道请告诉我。乐意回答任何这些问题或促进各地的翻译和视频字幕所有的好东西的讨论和。

Danny Lambert.

惊人的。好好感谢泰勒,大家享受美好的一天,欣赏它。