网络研讨会

修订Zoom网络研讨会的实时字幕

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网络研讨会转录

丹尼·兰伯特
正如我之前提到的,我们今天将为Zoom网络研讨会直播字幕。一开始,我们会用几张幻灯片快速介绍一下谁是Rev,我们是做什么的,你们可能不太熟悉。然后我们再来看看直播字幕的好处。然后我们会进行一个现场演示演示如何为Zoom网络研讨会设置实时字幕,最后是一个问答环节涵盖你们在这段时间可能会遇到的问题。

在我们开始之前,谁是牧师?Rev提供按需转录、封闭字幕和字幕服务。我们有超过10万的客户。从你的全球企业,到自由记者和youtuber,以及所有人。如果你正在制作视频或音频内容,很有可能你已经使用了Rev或已经使用了我们。

我们拥有超过40000名转录员和翻译人员的网络,他们为谷歌、Facebook等公司转录了超过1亿分钟的音频和视频。正如我前面提到的,字幕和副标题,这里的主要用例是可访问性和遵从性,将口语化并使其在视频中可视化,或将其翻译成外语以吸引新的观众,或本地化和转录,这使得搜索和使用视频和音频更加容易。因此,如果你像一个视频编辑,你想更快地编辑你的内容,你现在可以搜索你所有的原始片段,或者如果你是一家市场研究公司,你想从你进行的大量采访中找到关键的见解,这是另一个非常流行的转录用例。

丹尼·兰伯特
所以我们最终在这里讨论Zoom的总体原因,很大程度上是由于COVID,可能你们大多数人都知道,对吧?我知道在疫情爆发之前,我很少使用Zoom,主要是在商务会议上使用;这已经发生了巨大的变化。现在,你在做网络研讨会,你在跨州与你的家人交谈,你甚至可能去教堂做礼拜或虚拟的大学课程,这是一个非常不同的世界,与我们在几个月前。

ZoomInfo的这张图表显示了这一点。自2020年1月以来,我们看到视频会议空间增长了87%,这是巨大的。正如我们所看到的,这些网络会议软件的流行和使用的高峰,我们意识到我们可能没有一个很好的解决方案来帮助我们的客户和用户获得成功并通过这些平台访问。

因此,我们开始研究什么是最流行的网络会议软件,有什么可以满足您的需要;很明显,Zoom是领先者,是目前采用率最高的网络会议服务。从那时起,我们开始为Zoom meetings制作现场字幕,我相信这是6月25日发布的。

如果你去rev.com,去我们的服务下拉菜单点击Zoom的实时字幕,你就可以在你的会议上使用我在这个网络研讨会上提供的相同的字幕。人们开始采用并使用它,很大程度上,反馈非常棒,这正是我们所希望的。

丹尼·兰伯特
但与此同时,我们意识到,我们没有为网络研讨会客户提供解决方案,也可能没有意识到这一需求有多大。因此,随着网络研讨会直播字幕的需求开始滚滚而来,以帮助人们访问这些内容,我们开始深入研究,并找到方法,让那些利用Zoom网络研讨会的公司和用户能够获得这些内容。

因此,在我们开始讨论添加它的好处以及我们如何在Zoom网络研讨会上添加实时字幕之前,我认为讨论一下我们如何实际生成它是很有趣的。如果你已经使用Rev很长时间了,你可能非常熟悉我们的人类字幕和文字记录,在这里你提交一个文件,然后在另一边有一个文字记录员或翻译,把视频和音频转换成文本。

您在屏幕上看到的实时字幕实际上是通过我们的自动语音识别引擎或ASR完成的。所有这一切,就是它需要音频和视频,并自动生成字幕和成绩单。这就是为什么我们能够如此快速地在屏幕上呈现它,它接受我说的话,将它发送到我们的语音识别引擎,然后发送回一个标题或一份抄本。

在很大程度上,如何衡量这一点的准确性,如何衡量ASR引擎的效率取决于字错误率。比如说,有多少百分比的单词本质上有错误?我们与谷歌、微软、亚马逊和Speechmatics进行了测试,在所有主要参与者中,我们的文字错误率最低,这真是太棒了;正如你自己所看到的,在压力测试环境中表现相当出色。

丹尼·兰伯特
在Zoom推出之前,人们使用语音识别的方式是,我们会让公司利用我们的API,将其构建到您可能已经在使用的产品中,其中有文字记录和字幕,您甚至可能不知道它是由Rev。我们还有自动TC服务,自动转录服务,由ASR提供动力;这只是我们正在向市场推出的另一个解决方案,您可以利用ASR引擎快速、准确地获取抄本和字幕。

就主要好处而言,无障碍性是最大的好处。正当如果你创造了非常好的内容,你把所有的精力都投入到了其中,它应该可以被每个现场观看或录制的人访问。到目前为止,无障碍性是在线研讨会现场字幕的主要内容,但同样有趣的是与会者体验。正当当你能听到和看到它时,尤其是对于分心的学习者,参与度、内容回忆会更好。正当

我们中的许多人在家里,孩子们在拉我们的裤子,或者你在外面有一台割草机。能够阅读所说的内容确实有助于回忆和注意力,并保持对内容的关注,特别是在长时间内。

所以我录制了这个现场演示,告诉你如何使用它。我必须把它录下来,因为我现在在我的Zoom网络研讨会帐户上。所以我无法通过Zoom网络研讨会帐户设置。所以在这段时间里,我建议您禁用本次网络研讨会的现场字幕,因为我要展示的视频已经有字幕了。由你决定,但这可能会让你的体验更好一点。

丹尼·兰伯特
大家早上好。我是丹尼·兰伯特,我在雷夫的营销团队工作。在今天的演示中,我们将带您了解如何在网络研讨会中使用Zoom live字幕,如何访问它们,如何将它们添加到活动中,以及最终它们的外观。所以,我将介绍一些你需要设置的东西,如何进入并真正进入肉和土豆,这就是它的样子。

因此,能够使用它的先决条件是首先要有一个Zoom网络研讨会帐户。如果你不使用Zoom网络研讨会,这可能与你无关;但是如果你这样做了,那就是使用这个特性的首要和最重要的方面。

第二是确保你的Zoom账户管理员也有一个Rev账户。他们需要授权他们的Rev账户才能在Zoom网络研讨会上使用实时字幕。所以你要确保Zoom管理员也有一个rev.com帐户。

第三个是确保你已经申请并最终被允许访问测试版程序。因此,在本文的最后,我们将向您展示如何请求访问此功能。然后,当我们着手让越来越多的人进入测试版功能时,您将收到通知,您已被授予访问权限,然后今天将显示的所有内容都将提供给您。

一旦我们马上开始,我们将会通过这些步骤来学习如何使用实时字幕来进行网络研讨会。

丹尼·兰伯特
这是本系列的第一步,实际上我们不会讲到。我们有一些文件,我们可以发送给你的管理员,是让你的Zoom管理员设置有组织。在你的网络研讨会上启用实时流媒体有两个步骤。这是本系列中我们在演示中不涉及的惟一步骤。

从那里,你需要做的就是创建一个Zoom网络研讨会事件,生成一个流键,本质上采取那些流键,并启用你的事件上的网络研讨会使用那些生成的键,然后主持你的网络研讨会。这个过程有几个步骤;这很简单,我们现在就在现场演示。

所以第一步是进入你的Zoom账户,然后去参加网络研讨会。从这里开始,您将点击“安排网络研讨会”。我要给我的测试网络研讨会命名,然后我现在不担心任何其他细节。每个人的活动都是独一无二的。所以我不需要填写这些。我们会安排好时间的。

此时,您将可以访问此Zoom webinar直播流式URL创建者。一旦你被授予测试版的访问权,你就会得到这个链接,这就是我在第三步中提到的生成流密钥的原因。所以我已经创建了我的网络研讨会。现在我想生成这些流密钥。因此,在您的网络研讨会活动中,您将如何进行此操作,您将单击开始此网络研讨会并打开您的Zoom帐户。

从这里,您将看到一个闭路字幕选项,只需单击API标记的副本。所以我点击它,然后我回到API密钥生成器,我把它放进去,然后我会继续点击get live streaming URL。还有一个生成的流URL和流密钥。此时,您可以返回到该事件并结束它。我们现在不需要这个。

丹尼·兰伯特
回到你的网络研讨会帐户,我回到测试网络研讨会。我所需要做的就是来到底部,然后一直到右边,点击直播。从这里开始,单击添加服务,然后开始复制和粘贴这些值。我将取那个流URL并把它放进去。我把那个流键放进去。然后对于直播页面URL,我总是使用我们公司主页的URL。我输入。com地址,然后点击保存。

在这一点上,我们已经完成了你的管理员做的第一步,第二步,第三步和第四步。在这一点上,你所要做的就是主持网络研讨会,并在其上启用实时字幕。所以我要继续假装今天是活动的日子,我想开始把现场字幕流到我的网络研讨会上。

所以你会再次参加网络研讨会,那天。它会重新打开所有内容,然后你需要做的就是点击更多,然后点击自定义直播流媒体服务。这将会弹出一个新窗口,本质上是在为你的网络研讨会准备直播流。这可能需要几秒钟才能完成。

现在我可以关闭它,回到我的活动,你会看到网络研讨会现在正在自定义直播流媒体服务上直播,你会开始看到字幕在屏幕底部弹出。对于每一个参加网络研讨会的人来说,他们可以在底部的角落里进入并根据自己的需要切换字幕。这就是他们访问或关闭它们的方式。但本质上,你现在在我的屏幕底部看到的是和你所有的网络研讨会参与者一样的东西,一旦你启用了实时字幕。

丹尼·兰伯特
我将关闭它,这就是它的全部内容。你要确保你有访问测试版的权限。你让你的Zoom管理员设置我记录的设置,我可以与你分享,你创建一个网络研讨会,生成流密钥;你将这些密钥与实时事件关联起来,然后你就可以主持它了。就是这么简单。

希望这是非常有帮助的。期待听到您关于如何开始Zoom网络研讨会的Rev Live字幕的问题。非常感谢。


太棒了。快回来。太好了。在我们开始提问之前,我看到很多人在我讲话和视频中提出问题,我相信你们很多人现在有一个问题,“嘿,这看起来太酷了。我很想拥有这样的机会。”

我在视频中简单提到过,但如果你想获得网络研讨会测试程序的现场字幕,这是一个非常快速的三步过程。你到这个URL enterprise.rev.com/zlc-webinar。我先把这个放一会。它也会包含在后续材料中,但当你访问那个URL时,底部会有一个表格,要求你发送电子邮件,问一些关于你在网络研讨会上使用的问题,然后我们会收到你的请求。

我们的团队会对它进行审核,然后授予你的用户访问权限。然后你会收到一封跟进邮件,上面说,嘿,你被授予了试用程序的权限。以下是如何设置的说明。这些指令和我刚才演示的很像。所以,如果你想重新开始,请登录enterprise.rev.com/zlc-webinar,然后你应该期待我们团队中有人在非常快的时间内回复你。现在我要停止分享我的屏幕,试着回答这些问题。

丹尼·兰伯特
完美的。好吧。第一个问题。从苏珊。你可能已经在你的演讲中回答过这个问题了,但是实时字幕在Zoom会议中也适用吗?不仅仅是Zoom网络研讨会。一个很好的问题。我可以告诉你在哪里可以找到它,苏珊。我之前提到过,这是一个很好的问题。

早在6月份,我们就发布了Zoom会议的字幕或实时字幕。今天你可以在牧师网站上自己注册。我会告诉你们怎么做。你可以登录rev.com。在服务中,现在可以选择极速的实时字幕。目前,这只适用于会议,但如果你想尝试在Zoom会议中添加实时字幕,你可以在这里开始免费试用,只需通过你的Rev账户中的自助设置流程,并为会议启用该功能。是的,确实存在。

安德里亚,这段录音能供以后参考吗?是的。这些信息将在活动一到两天后通过电子邮件发送出去,包括录音和桥牌。

乔纳森,我看到有几个关于滞后时间的问题。滞后时间主要是由于这不是预先录制的。所以所有的音频都是实时处理的,所以总会有一些延迟这是产品团队一直在做的事情,但这在直播场景中是不可避免的;这不是预先录制的字幕,机器学习算法必须处理我说的话。

Eric问:“你们有自己的语言理解引擎吗?还是使用第三方的?”这是我们自己建造的。是Rev AI。我想我在之前的课上讲过所以当我分享的时候,大家可以随意参考。如果你去Rev.ai,你实际上可以学习所有关于语音识别引擎的知识我们已经建立了这个引擎。

丹尼·兰伯特
罗宾问:“如果你录制Zoom,有字幕吗?你能在事后编辑字幕吗?”所以目前,字幕只用于直播。所以当我结束这个活动时,我将不会得到一个包含字幕的录制视频。你仍然需要把这段录音,为字幕设置一个Rev顺序。不确定这是不是我们将来能做的东西,但目前的字幕将不会与现场直播的记录相关联。

Angela问,“这个工作斜杠是如何在多个扬声器的情况下出现的?”所以如果我们有多个扬声器,它看起来就像你在这里看到的一样。目前,它不会像演讲者日记一样,明确地说出每个演讲者的名字。同样,我认为这是我们正在努力的事情。它将提供标题内容。你知道,如果这是丹尼和B演讲者的对决,它就不会明确指出。

斯科特问,“你能同时在定制直播服务和Facebook直播上进行直播吗?”这是一个很好的问题,斯科特。目前,你还不能这样做,所以你可以在哪里添加流媒体密钥,而演示基本上取代了目前将livestream传输到Facebook或YouTube的功能。我知道这是其他几位Rev用户提出的一个关注点,或者是他们希望看到我们在未来拥有的东西。因此,目前的答案是否定的,但这可能是在不久的将来可以得到的。

Richard在底部的问题是,“在网络研讨会和会议应用程序中,标题是否可以作为TXT文件使用?”因此,简短的回答是肯定的,在您的网络研讨会帐户中有一个选项,您可以单击保存标题。基本上它会做的是在最后,它会吐出一个非常原始的,像实际的录音,TXT文件,所有被覆盖的东西。目前,它不是很有用。我不会把那个文件用在任何事情上,而仅仅是作为事件的参考;如果你去订购一个实际的标题或一个成绩单,它仍然不符合它的样子。

丹尼·兰伯特
好吧。现在进入聊天,我发现这里有很多。抱歉,伙计们;有很多事情要处理。我希望我以合适的方式回答你的问题。

想把所有的谈话都讲完。我的歉意。

我没有看到任何我还没有回答的问题。我肯定我错过了一些,我为此道歉。所以,如果我在问答中没有回答你的问题,我的电子邮件是danny@rev.com. 请不要犹豫,伸出援手。我会回答你的问题。我喜欢听你的反馈。再说一次,这里有很多聊天,所以我很难看到哪些是评论,哪些是我可能错过的问题。

所以,正如我提到的,我的电子邮件是danny@rev.com. 如果我没有回答你的问题,请跟进。这些都将在一到两天内发出。所以你可以参考一下。如果你想注册该测试版,可以登录enterprise.rev.com/zlc-webinar。非常感谢你们的出席。我真的很感谢你能出来。如果您有任何问题,请随时跟进。祝大家今天愉快。