Danny Lambert.
真棒，伟大的，所以我要在这里打开我的甲板，我在我的右侧有凯福音，我会在这里给他一个更正式的介绍，但让我只需拉上甲板我的结局。所以在我提到的时候，我们在这里有Kai forsyth，我的名字是Danny Lambert，我在Rev的营销团队工作，我们在这里有一个非常棒的客户故事用例，你知道，我们的API在这里使用燕尾。他们刚才得到了，我觉得，最近的C资金400万美元，并以其测试版在我们的Rev.ai API之上建立了一些非常酷的功能，进入他们的市场研究用户研究软件。利用异步转录和许多真正的酷炫的东西，我们认为我们今天与您分享，让您的观点是我们的客户利用Rev的一些很酷的方式，并深入了解Dovetail组合在一起的真正酷的工具。
在我们进入真正的肉和土豆之前，这是凯和他的团队所做的一切，对于那些可能不熟悉Rev的人来说，只是想给你一个关于我们是谁的背景，我们什么样的服务优惠，这将帕利真的很好地进入凯的部分。因此，它是Rev，我们是转录，标题和副标题服务的提供者。我们拥有超过10万客户，并将所有从全球企业这样的东西跨越您的当地最喜欢的YouTube影响者和所在的一切。Rev processes more audio and video than any other provider in the space, and we do that using a network of over 50,000 transcriptionists, primarily based in the U.S. We've transcribed more than 100 million minutes for companies like Google, Facebook, Buzzfeed, and the like. As far as who we serve, 60% of the Fortune 500, 25% of the Global 2.00, and everyone in-between. As you can see, there's kind of a smorgasbord of logos back here, but there's pretty much no company too large or too small who has any sort of speech-to-text needs. If you're producing audio or video, and you need any of those services that I mentioned before, no one too big or too small to use Rev.
正如我在开头提到的，我说的API，而你该死正确的，我们做到了。我们的大多数客户都是超级熟悉的自助服务的方式来购买，通过我们，这是通过我们的网站去，你上传的视频，你会得到记录或字幕回来，或者也许还可以利用我们通过YouTube，或者内容管理系统，如Panopto或Kaltura。但是，我们也有一个整体的另一边，开发商方面，我们的业务，在那里你可以放在同一个引擎的顶部，我们用它来提供字幕，抄录，为我们的客户。因此，这是一个不错的图形在这里，我们有一个Rev.com API和Rev.ai API。燕尾，具体而言，当前正在使用的Rev.ai API，但有轻微的细微差别，其中之一之间，你会用，以及什么样的服务。所以，如果你正在寻找的人转录，人类的字幕，所以你需要真正为ADA合规精度高，人的路线通常是更好的方式去。你得到一个人的验证，通常的周转时间，通过API文件回来，这是不是可以从Rev.ai.不到24小时
在侧面，Rev.ai API允许您进行同步转录标题。所以流媒体，所以如果你有直播媒体，或者如果您希望在您的文件上实时转录或标题，那么只能通过Rev.ai API获得任何转录或标题。在介入中，有异步，自动，转录字幕，您可以在技术上使用API中的任何一个，只有一个微小的细微差别，就像它如何交付和定价。Rev.com API更多用户友好。您就像一个编辑器一样，对于其中一些附加功能，定价有点高，而通过Rev.ai的异步转录标题更像开发人员专注。要在人们跳到专门使用这一点之前添加一点点颜色，如人们如何使用它，在人的人身边，想象一下，您有一个巨大的CMS系统，或您想要的巨大内容管理库通过人进行转录，并遵守ADA可以向您的大学或您的网站分发。这将是人类转录的一个非常好的用例。
如果您想要白标题为我们的标题或脚本编辑器，我们今天将进入一点，或者如果您的转录标尺真的很大，想象一个呼叫中心，或者是一个数字资产管理软件，你知道的异步在较高卷的情况下，稍微近的实时转录通常是人们正在寻找的。然后从流媒体的角度来看，你看到这很多关于内在事件的现场表演，或者因为他们有自己的狗粮并建造了一个Zoom Live-Tablions集成，在6月份出来，每当你在缩放时会议，您可以获得所有这些现场媒体需求的Live标题。正如我所提到的，它使用Rev，谁使用Rev.ai？
通常是我们的工程师，您知道，开创性的顶级品牌，与语音检测进行创新，所以任何使用大量音频或视频的人，特别是谁更具可访问的人，对在线的人们来说。这些是目前利用我们的Rev或Rev.ai API的一些徽标。所以没有进一步的ado，我很乐意介绍Kai Forsyth。他是燕尾的产品营销人员。Dovetail帮助您在一个地方存储，分析和协作用户研究，更容易看到模式，发现客户洞察力，并决定下一步该做什么。在加入Dovetail之前，Kai致力于对讲机和亚特斯人的研究和设计项目。Kai，非常感谢您今天加入我们。让你有一个真正的乐趣。
Kai Forsyth.
不用担心，是啊，这是很好的在这里。我超级兴奋分享我们已经建立了和我们如何与集成牧师
Danny Lambert.
令人敬畏的男人。如果你们不熟悉的燕尾，开的是不错，足以样的预录制现场产品演示。我们知道，我们中的大多数是远程的，所以我们希望确保一切进行得很顺利。但他会向右跳成什么他的团队能够建立并显示您第一手是如何真棒。然后，我们将进入后这与他的问答环节。
Kai Forsyth.
好枪法。所以，是的，客户在Dovetail做得很有效。本教程帮助您从非结构化文本和定性内容入手，并通过标记来查找数据中的模式，为其提供一些结构。实际上，这可能意味着，如果你在做研究，如果你是一个产品经理，或者如果你是一个设计师或研究人员，你要做很多采访，很多客户采访，你会想要转录这些，并在文本中找到模式。所以这里有一个关于转录和整合的清晰的使用案例。我将向你展示我们建造了什么，以及它在Dovetail中是如何实际工作的。
所以这是我们的界面。我们在这里留下了董事会景观。我们将从缩放呼叫中上传录音，或者谷歌环聊呼叫燕尾。所以这是大约四分钟。虽然上传开始，我们将在此处括在此面试。然后在上传时，我们将要求转录。因此，当该文件完成上传时，我们将音频从视频中分开，然后我们将其发送到Rev，然后转录到Rever。因此，虽然这是处理，我们将跳入一些示例数据。所以在这里，我们已经接受了戴维的采访，并转录到那里的视频已经回来了。
所以这是我们建造的集成。所以你可以点击播放并一旦加载，它会这样做......它会说出正在说出的单词。所以Rev的API返回每个单词的时间戳。这允许我们构建这种集成，在那里您可以使用视频播放同步语音字。你可以看到那里。我们从Rev中获取了扬声器名称。我们建立了分割独白的能力，在自定义编辑器中完全编辑成绩单。我们可以根据您单击的位置跳转并跳过视频。如我所提到的，这是丸的面包和黄油，在成绩单内容中创建这些标签，以在面试中找到模式。
所以你可以看到，我们正在创造一个在这里，与人的工作。因此，这是炫耀重命名扬声器，所以如果我们想改变这保罗，我们可以做到这一点。这将改变所有的提及。或者，我们可以覆盖我们回去任何扬声器，并添加苏茜对这款音箱在这里。因此，我认为我们正在经历跳转到工作与人民的标签。因此，对每一个标签，你可以看到，已被标记与内容的每个视频片段。所以在这里，我们已经得到了与达维娜，露西的采访，我们已经建立了发挥它的功能，它会只播放基于文本的视频的那部分，你已经选择了，其中我们从来自通过其API牧师谈话回来时间戳得到。
所以你可以在这里看到，有一个30秒的剪辑，这是一个，抱歉，我们选择的句子的17秒的17秒剪辑。所以你可以在所有访谈中看到，并与人们合作的所有提到。因此，项目经理和研究人员可以了解他们的数据集中的一些模式。并且您可以用Sherif点击这样一个面试，并将其带到成绩单中的特定部分，保持该上下文与这些标签。
Danny Lambert.
这太酷了，看开。我不知道如果在研讨会任你做了很多用户研究，经过大量的市场调研，但我们已经在开发已经做了一堆，最近，缩放字幕，以及一些特殊的东西埃杜和管理这一点，谷歌表的，或者AirTable，或任何其他地方，我们有。我们会杀死有这样可在时间的特征。所以，真的，真的很强大的东西，看看你们是能够做到的。
Kai Forsyth.
是的。所以我认为成绩单现在回来了，你可以看到它拍摄了视频的第一帧，你可以看到我的脸上的所有脸。但是，我们在开始时请求的上传和成绩单已经回来，你可以看到这是它从Rev重新回来的体验。因此，您可以点击播放，并访问已返回的原始成绩单。我们可以将任何发言者命名为实际的人。我们可以再次覆盖它们，播放经验只能开箱即用。如果您想要与成绩单整理的任何内容，如果您想将独白拆除，请使其更具可读性，您可以完全这样做。删除可能通过的一些违规行为。是的。这是基本上，简而言之。再次，创建标记体验。 You can see the whole transcript there.
Danny Lambert.
这是非常酷的。太棒了。你的视频就到这里了吗?我不想打断你。太酷了，凯。几周前我在试用你们的测试版，测试所有这些功能，我当时就想，“如果我几个月前就有这个功能，我的生活就会轻松多了。”我最初想到的一些问题是，当我对你的过程了解得更多，对你开发的东西了解得更多，我想知道你是如何听说Rev.ai的，以及当你审查不同的供应商时是什么感觉。我相信你也测试过其他软件来做同样的事情。你是怎么知道我们的，你在找什么卖家?
Kai Forsyth.
肯定。绝对。我认为，我们肯定意识到Rev，首先，我们在研究空间中的许多客户，Rev，人类产品和集成转录的要求是直接来自客户的东西。所有这些都是，它似乎是他们使用的Rev.它们总是在特征请求中提到Rev。所以，我们想要转录，但我们想进一步获得，并真正将其与视频集成，并真正将这种体验联系在一起。
因此，我们正在寻找一个供应商，它真的使我们能够提供这种能力。我认为，牧师的转录API返回谈话内容的方式确实让我们每个特定单词同步到视频播放，真正实现这方面的经验比仅仅有记录文本回来，要丰富得多。所以，我认为这是一个主要要求。然后精度是超级重要，太。所以这是真的这个权衡，我认为，随着时间，它要采取以获得准确的成绩单量和速度，以及是否有错误宽容。我认为，通常组织很多研究人员已经对速度和得到的东西回来，他们可以用，而不是东西是特别准确的工作偏差。所以，你知道，我们希望尽可能多的准确性，因为我们可以用机器生成的成绩单，和Rev，在我们的测试，是领导者那里的大部分。
Danny Lambert.
太棒了。你们觉得整个开发过程怎么样?就像当你发现rev。ai是一个可能的API你可以用于这个，它是如何与码头一起工作的，它是如何开发我们的API的。你能说说开发者的经历吗?
Kai Forsyth.
肯定。我认为这很容易，诚实。我认为工程团队真的把原型放在一起，就像概念的证明一样快。我们能够将内容发送到Rev并获得成绩单。我认为对我们的具有挑战性的一部分真的是成绩单之外的东西，在Rev.围绕视频处理和将视频集成到我们的编辑中，以及所有这一切，我认为这是许多工程努力。但就Rev API和码头而言，非常直接。只能起床进去。我们的工程团队在那里没有问题。
Danny Lambert.
听到这真的很棒。而且我知道β只能像一周半一样生活，两周前。来自您的用户的那种招待会是什么样的招待会？那个发布的人是如何为你的？
Kai Forsyth.
是的，真的很好。实际上，我认为反馈非常令人难以置信。我想到了很多研究人员，他们会粘贴到燕尾榫的成绩单中，你知道，转录自己自己，所以能够拥有它和视频链接，只需从采访中上传文件，似乎是真的积极收到。我的意思是我们已经处理了一个相当大量的视频和成绩单，而且是的，这是令人难以置信的。有趣的是，在成绩单之前，我们有......你只会在文本中创建标签。但我们现在看到在成绩单上创建的标签代表了在Dovetail中创建的所有标签的一半。
Danny Lambert.
哇，这是换班。
Kai Forsyth.
是的，绝对。
Danny Lambert.
我也很想知道，我知道我们在线下讨论过这个，你，以及沿着这条线，谁会使用人类API，你为什么要利用它，也许是自动化API，我们两者都有。我知道这是你的团队一直在讨论和解决的问题。你介意从你的座位上透露一下，你为什么选择Rev.ai作为开始吗，人类和自动化之间的权衡是什么?
Kai Forsyth.
当然，这是个好问题。我觉得有几个原因。就像我之前提到的，这就像你需要以多快的速度得到你可以使用的东西，机器生成的东西是天生的……机器生成会更快。另一个很重要的问题是，我们的很多客户，他们把私人谈话作为他们研究的一部分。我想，他们中的很多人觉得，用机器，用API，而不是真人来处理，会更舒服。这是另一个需要考虑的问题。是的。
Danny Lambert.
绝对。是的，它是......这是你推荐给某人的时候，就像你在很多时代看到它时你知道它。你要么需要一定的准确性，要么是一定的速度，要么很酷地看到它是你今天做出的那样的一部分。我总是在周围获得问题的东西，特别是在我们是相对较小的小团队，是如何与我们的开发团队和支持合作？如果你们遇到了任何障碍物？那个过程是什么样的？提供产品反馈，从我们的开发人员支持中获取响应？
Kai Forsyth.
是的，这已经很不错了。我不认为我们真的需要那么多，但是当我们有，它的伸出，拍摄一封电子邮件，得到一个结果的问题。它已经很容易，真的。我想作为，这项功能是相当复杂，建设的一部分，但它的转录部分是可能是最容易的部分之一。视频处理和所有这一切，和流和回放，是那种对我们的工程团队新的领域。我认为这就是挑战了。但随着谈话的工作，然后让从启回响应，相对直线前进。
Danny Lambert.
太棒了。所以对于现在的任何人来说，如果你想问一下凯的任何问题，我们确实有一点时间更长，所以请随时询问，你可以在问题标签中删除它们，或者你可以把它们放入聊天中。虽然你们想到那些问题，但我想告诉你们一个可以的优惠，无论是如何尝试Rev API ...你能看到我的屏幕吗？好吧，如果您想尝试Rev.ai API，您可以免费获得五个小时的信用，所以如果您转到Enterprise.rev.com/rev.ai，您可以开始。使用Kai和他的团队的完全相同的API。无论您的工作流程如何，都要测试。此外，如果您正在进行任何类型的市场研究，或者如果您在正在进行用户和市场研究的组织中的任何部门，请转到DoveTailapp.com，给出此尝试，他们认为这是一个免费的七个日试验，您可以测试我们今天所涵盖的所有功能，您可以为您的团队提供此尝试，让他们看看这是否有价值。
我知道我们已经将很多市场研究转移到这里，所以我们可以标记它并像我们所做的所有客户研究一样地获得堆叠，轻松找到的密钥句子和信息。所以请不要犹豫访问这些链接中的任何一个，或者尝试这两种链接。然后，除了旁边，如果你想向我联系，它是Danny@rev.com，而且Kai也足够好，可以包括他的信息。因此，如果您对该产品有任何疑问，关于该过程，或者只是想与他联系，他的电子邮件也在这里。kai@dovetailapp.com我们将在之后发送牌照，所以如果你没有机会搞砸这一点，不用担心，它会在今天晚些时候或明天晚些时候通过后续电子邮件。
在这一点上，我看到了一个问题。我们看看能不能帮弗兰回答这个问题。弗兰的问题是……多个人可以同时标记同一次采访吗?这个例子说，三个研究生同时合作标记，以更快地标记视频采访。
Kai Forsyth.
绝对。因此，我们在转录集成之前建立了我们的编辑，编辑是我们构建的完全可编辑的，协作编辑器。通过集成，我们刚刚将成绩单添加到该编辑器中。所以我们已经免费获得了所有协作功能，因此您可以在文档中拥有多个人，同时编辑，同时创建标记。我猜，它效果很好，直到限制。您可能不想要十个人跳进并编辑相同的文件。但是是啊。
Danny Lambert.
太棒了。谢谢你，凯，谢谢弗兰的问题。我也想问你这个问题，玛丽。你能告诉我们你们的费用吗?这是指Dovetail使用其产品的费用，还是使用API的费用?我相信这个是给你的，凯。
Kai Forsyth.
燕尾吗？是的，所以我们的平台，我们的平台上有各种各样的功能。今天我们只是真的潜入了转录。我们每月的价格为125.00美元，其中包括五个贡献者。目前和视频功能，转录，在测试中免费。将有一些价格因素，我们仍然有点锻炼。默认情况下，计划还将有几分钟内容。但那是，我们仍然通过这一点。但是。
Danny Lambert.
太棒了。然后，玛丽，就重新开始，这取决于您使用的服务。人类会比自动化更贵。如果您使用过Rev，则定价有点不同。如果你经历自我服务，你习惯了，你知道，每分钟1.25美元。API基于每秒基础。所以如果你之前通过Rev.com工作了一点点不同于你可能习惯的东西。我没有确切的数字，在我的头顶，但我确实有你的电子邮件，所以在我们完成了电话之后，玛丽，我会用不同的API射击你的费率，每次都是多少第二是。令人敬畏的，好吧，看起来我们还有其他问题。 If we have any come in after the fact, I'll just edit this video and then update it to answer any other questions that come in afterwards, or come in via email.
在这一切结束后，你将收到一段视频，所以如果你想与团队中的任何人分享这段视频，或任何可能对Dovetail的市场研究、用户研究或利用Rev的api感兴趣的人，请随时分享它。电话打完后，电话总是有空的。再次感谢你的加入，凯。这真的很酷。我总是喜欢看到人们利用我们的api的很棒的方式，你的产品对我来说使用起来真的很有趣，希望对用户也是如此。
Kai Forsyth.
当然，是的，它是伟大。谢谢你邀请我，并通过它堵塞。真的很高兴能与牧师对这个合作。是的。
Danny Lambert.
太棒了。非常感谢，凯。现在时间也很早，他在澳大利亚的时间是早上6点，所以我真的很感谢你来接我们。太棒了。祝你今天愉快。