Rev的季度产品网络研讨会 - 7月2021年

网络研讨会转录

弗兰基刘易斯：

我们真的很喜欢每个季度通过这些产品网络研讨会与客户联系，我们希望你也能加入他们，如果你曾经参加过任何之前的研讨会。这一次将与前几个季度有所不同，因此我们将重点介绍一些我们过去做过的新功能，但也会花一些时间浏览一些我们认为对您真的有用的现有功能。我们将开始。很快，我想做些家务。如果你过去参加过这些网络研讨会，你可能已经看到了其中的一些要点。首先，所有人都处于仅查看模式，所以不要担心，在活动期间你不会被看到或听到。我们将在网络研讨会中进行一些投票，所以请在我们看到幻灯片时提交答案。别担心，我们会通知你的。你可能已经注意到我们的实时字幕是可用的。您可以通过单击您在底部看到的Closed Caption按钮，然后按Show Subtitle使它们可见。 We will also send out the recording with captions and slides in the next few days. So don't worry if you miss anything, you'll be able to access all that information after.

弗兰基刘易斯：

和往常一样，当你听内容时，请随时提出任何问题。我们会尽最大努力解决这些问题，但如果没有，我们会在最后尽可能多地解决。现在让我们来介绍一下团队成员。你们以前可能在网络研讨会上见过我。我叫弗兰基。我是产品营销团队的一员，专注于我们的自助服务客户。我们请来了布里安娜和法尔汉。我让他们自我介绍一下。

布丽安娜拜尔斯:

你好。我的名字是Brianna Byers。我是产品营销团队的一员，专注于我们的Enterprise Rev Pro客户。

Farhan Manjiyani:

嘿每个人。Farhan Manjiyani这里。也在产品营销团队。我专注于我们的开发者业务。

弗兰基刘易斯：

太棒了。快速概述我们今天要覆盖的东西。正如我所提到的，我们首先突出显示我们最新的功能以及如何最好地使用它们。然后我们将为我们的一些最有用但有时被遗忘或隐藏的功能提供一些光泽，以帮助确保您充分利用您的Rev体验。最后，我们将通过为您提供一些令人敬畏的发展的内部勺，我们在rev.ai中提供了一些令人敬畏的发展，法尔坎正在领先地位。当然，以问答为止。在我们跳进之前，我们将要做我们的第一批民意调查。让我第一个推出这个。太棒了。如果您都知道所有Rev的服务线，我们真的很想听到。

弗兰基刘易斯：

我们知道有时我们的客户可以使用很多转录但没有意识到标题是可用的，等等。所以请花20秒回答这个问题。它应该出现在你的屏幕上。请随意添加任何额外的上下文到您的答案在Zoom聊天。我们真的很感激。太棒了。这里我展示了结果。很有趣的是，你们当中有66%的人觉得自己不了解我们所有的服务热线。这表明我们在营销方面还有很多工作要做，以确保这些产品更容易被你看到。再次感谢大家。 Really appreciate that.

弗兰基刘易斯：

太棒了。所以现在......对不起。在我们跳进产品更新之前，我们希望确保每个人都了解我们每个包之间的差异。在Rev.com伞下，我们拥有Rev Starter和Rev Pro，因为提到了Brianna，作为我们人类演讲到文本服务线的两个计划。Rev Starter是我们的自赠，支付贵期权，意味着客户可以在需要Rev的服务时使用Rev的按需平台。无需与销售交谈或签订合同。您可以转到Rev.com并立即开始订购。这通常是具有一次性需求或小项目的个人或企业的首选计划。

弗兰基刘易斯：

Rev Starter计划仍然在我们24小时的周转时间内为客户提供高质量的文本、字幕和字幕，并获得我们24/7的客户服务。另一方面，对于有重复需求或大型项目的个人或企业来说，Rev Pro是一个很好的解决方案。每年在Rev上花费至少10,000美元的客户都有资格享受这个计划。Rev Pro包含了我提到的Starter计划中的所有内容，包括批量折扣、自定义帐户级别和账单设置、专用帐户管理器、高级产品等等。如果你认为你是一个合格的Rev Pro客户，请联系销售团队了解更多。

弗兰基刘易斯：

我们现在将在聊天中放一个链接，概述更多一点的Rev Pro和真正需要什么。在我们业务的另一边，我们有Rev.ai，这是我们为开发人员打造的最好的自动语音识别引擎。具有行业领先的准确性，自动语音到文本输出。因此，无论是流媒体还是异步，都能帮助客户打造更好的产品，缩短上市时间。我知道这有点拗口，但当我们深入时就会明白了。那么，让我们从Rev.com的业务开始，进入产品亮点。布里安娜，我把它交给你。

布丽安娜拜尔斯:

太棒了。谢谢弗兰基。我真的很兴奋与你分享一些Rev Pro的，最新的功能，今天可用，也在试点。Rev的企业产品愿景是通过使Rev易于购买、易于使用和易于在组织内共享，将Rev无缝地集成到您公司的工作流程中。首先是Rev最新的企业创新之一，高级服务说明。我们知道管理大量的视频内容是一个具有挑战性和耗时的过程。这就是为什么我们激动地宣布高级服务字幕。这是一个新的服务线路，为您提供更多的字幕定制选项，并访问我们的顶级字幕专业人员，帮助您提高工作效率，花更少的时间抽查您的文件。

布丽安娜拜尔斯:

有了高级服务字幕，你可以自定义你的喜好，比如演讲者标签，氛围，标题定位，脏话，术语，或你的组织的独特风格指南。这对于那些拥有独特行业术语的公司尤其有帮助，比如医疗或法律行业，或者拥有对品牌受众非常重要的风格指南。例如，我们合作的一个组织喜欢在他们的标题中，当它在文化、种族或民族术语中被提及时，黑色单词中的B是大写的，这是我们可以通过高级服务标题适应的东西。接下来，我们能够通过减少您花费在质量控制上的时间，在某些情况下可高达90%，从而提高您的分销工作流程的效率。

布丽安娜拜尔斯:

最后，通过自动将你的标题显示在Rev标题的前5%来提供品牌保护，这些人精通准确性、内容和时间，也会遵循独特的风格指南。这就是它的工作原理。第一步是，与Rev一起在前端自定义标题参数。当你上传文件时，在结帐时选择高级服务标题。我们的自动语音识别开发了一个初稿和Rev的顶级专家字幕审查和完善您的字幕，同时遵循您独特的指导方针。然后你的字幕在交付给你之前要经过第二层的质量审查。高级服务说明的好处是，你可以在付款时决定哪些订单获得高级服务。这让你能够以不同的方式对待不同类型的内容。

布丽安娜拜尔斯:

然而，如果你想让你所有的标题订单在结帐时自动成为高级，你可以在你的帐户设置中设置。目前，我们已经与我们的API、YouTube、Panopto和Zapier集成了高级服务字幕，我们还可以构建额外的集成，以配合您公司的工作流程。只要联系我们，如果你有额外的整合，你需要。即使对于没有特殊术语指导方针的客户，高级服务说明也可以帮助您在分销流程中更加高效。以我们的客户MVD Entertainment Group为例，该公司每月向亚马逊、苹果、Fandango等平台发行数百部电影。高级服务字幕帮助MVD扩大了他们的质量控制过程，减少了那些不符合流媒体平台严格质量要求的文件的数量。

布丽安娜拜尔斯:

这种更高水平的服务使MVD减少了在质量控制中花费的平均时间量大约为90％。从花费四小时到大约30分钟的点检查，并减少从这些平台拒绝的文件数量为80％。我们的一位客户获取高级服务标题的福利的另一个例子是日光电影节。今年的升级能够在节日和合作伙伴中标题为6000多分钟的视频内容，同时仍然提供快速的周转时间，这样他们就可以跳过截止日期而不跳过节拍，即使他们仍然跨越五个不同的时区。因此，他们能够通过合作恢复这些通信障碍来达到最大的受众。

布丽安娜拜尔斯:

高级服务说明现在可用于Rev Pro客户，所以我们邀请您联系您的客户经理以了解价格细节。我们还将在评论部分添加一个链接，现在我们的公告博客，如果你想了解更多，你可以在那里填写你的联系信息。太棒了。在进入下一个主题之前，我想做一个快速的民意调查，以便更好地理解您所在的组织中目前有多少团队或部门使用您所知道的Rev。我们给你一分钟时间回答。好吧。

弗兰基刘易斯：

还有，当你们填写投票时，我看到一些人举手了。如果你有问题，请随意，把它放在问答环节，直接交给小组成员。我们一定会回答这个问题的。

布丽安娜拜尔斯:

好吧。看来我们的投票结果出来了。大约54%的人在整个组织中有一个团队或部门使用Rev。41%的人有2到5个左右。3%的人在6到10之间。然后在10+范围内还有3%谢谢。这是非常有趣的信息。

布丽安娜拜尔斯:

...... 10加范围。感谢，这是非常有趣的信息。我想借此机会谈谈我们的下一个企业创新，工作区，这将在跨各种尺寸的组织更容易地购买，分享和使用方面取得了很大的帮助。

布丽安娜拜尔斯:

所以我们知道，对于许多组织来说，成功地完成项目不能依赖于物理上的接近。组织需要协作工具，他们可以依靠这些工具来节省时间，最大化生产力，轻松地满足期限，这正是我们构建工作区的原因。因此，通过使用工作区，您组织中跨不同部门的用户可以独立或协作地工作，所有工作都在一个帐户中，以更少的工作完成更多的工作。基本上，工作区是你的Rev帐户中的共享文件库，可以由项目、部门或任何其他组织。授权用户可以与他们的团队协作，编辑和共享文件，下新订单和更新项目状态。因此，大型和小型团队都能从使用工作区中受益。当您有具有独特预算、成本中心或账单需求的部门、团队或项目时，您可以考虑使用工作区。如果你需要监控有截止日期的项目进度，或者你的团队只需要看到他们正在做的具体事情。

布丽安娜拜尔斯:

因此，为了快速说明工作区是如何帮助我们的试点客户的，我想分享一个来自我们的客户的例子，他有一个主要的客户，产品团队正在使用API自动转录。记者和预制作组使用了另一个帐户，这个小组开始使用Rev作为一个单独的帐户，因为他们的团队被认为是较小的，有独立的工作流程，并不想与现有的API挂钩。自成立以来，这一群体的规模显著扩大，现在的支出与他们的主要账户大致相同。这里需要注意的是每个账户都有独特的发票信息和预付余额。因此，这个客户现在希望让两个团队都使用一个帐户，但是，考虑到当前帐户的限制，如每个用户一个帐户，或每个帐户一个API连接和每个帐户一个计费方法，他们不能在现有的共享帐户模型下做到这一点。然而，有了工作区，Rev将能够根据组织的需求进行伸缩。每个团队都可以生活在工作区中，在那里他们可以维护所有现有的内容、用户、账单设置和集成。同时为组织提供了一个中心位置，以查看跨团队的使用情况，并更好地理解Rev对整个组织的价值。

布丽安娜拜尔斯:

所以，令人兴奋的是，我们为Rev Pro客户开放了早期访问，而不需要额外成本。您将看到的一些直接的好处是更容易的文件管理，在新特性构建时就可以访问它们，如帐户合并或使用跟踪，并有机会通过您的反馈来为未来的企业产品提供信息。

布丽安娜拜尔斯:

因此，重新签署，工作空间适用于Rev Pro客户，非常适合您的组织中与其他人使用Rev，需要在团队，项目或部门进行协作工作，希望在您的帐户中拥有更好的文件组织和用户。我们将在今天聊天中删除一个链接，您可以在这里展示这是一个早期访问工作空间的一部分，因此如果您是Rev Pro客户或有兴趣成为Rev Pro客户，请填写。

弗兰基刘易斯：

太棒了。谢谢你,布丽安娜。

布丽安娜拜尔斯:

是的。

弗兰基刘易斯：

就像我之前提到的，有资格获得Rev Pro的最小值是10K。所以如果你认为你需要，也可以自由地去rev.com\contact，你可以联系我们的销售团队以获得更多信息。

弗兰基刘易斯：

所以我提到的那样，现在我们将提供一些有用的提示，了解如何使用Rev的一些现有功能真正充分利用您的Rev体验。多年来，我们已经建立了很多功能和产品，以提高客户的工作流程和产出的质量，无论是成绩单还是标题，我们希望突出一些最有用的功能，因为我们知道有时他们会错过它们在平台内。作为一个以客户为中心的方法，我们花了很多时间与用户交谈有关什么类型的功能会改善其工作流程，并且通常直接影响正在建造的内容。

弗兰基刘易斯：

所以在我们深入研究这些有用的建议之前，我们要做另一个调查。我现在就开始。所以我们很想知道你是如何发现Rev的新功能和产品的。有没有你觉得特别有效的途径或平台?我们很想知道。所以请在这里花30秒回答应该出现在屏幕上的投票。同样，可以随意添加任何额外的上下文到聊天中。或者如果你不确定这些选项的含义，也可以随意添加上下文。再等几秒钟。太棒了。 So you can see here that marketing emails, 49%. Our marketing would be happy to hear that. But interesting for us to see where you guys are going to get this information and what seems to be most effective for you guys feeling educated on what we're building.

弗兰基刘易斯：

再次强调，如果你觉得有什么我们可以做得更好或者你真的喜欢的事情，请在聊天中随意添加任何其他内容。这总是有帮助的。

弗兰基刘易斯：

现在进入Rev平台中的有用提示和亮点，我们将从我们的文字记录和标题编辑器开始。我们真的相信，有了正确的工具，文字记录可以不仅仅是静态的文本。我们认为文字记录应该是一种互动的产品，与客户的工作流程相一致。对我们来说，这意味着构建一套工具，使Rev客户能够在一个易于访问的编辑器中评审、注释和协作，也就是Rev文本编辑器和标题编辑器。

弗兰基刘易斯：

它建立在为您和您的团队中提供超越成绩单的见解。因此，使用嵌入式媒体播放器，您可以在屏幕上看到这里，通过读取跟踪，您可以侦听或观看源媒体并查看并编辑您的成绩单以满足您的期望。还有最重要的是，如果您在审查并拔出见解，您将永远不会在文本中丢失。因此，如果您正在与他人合作，您也可以轻松与客户端和或您的团队与共享链接共享您的成绩单。您可以授予您是否要为别人提供只需读取访问或编辑访问权，然后协同工作以提取所需的见解。它都是一个集中的最新文件，所以没有更多地担心电子邮件收件箱中的哪个单词文件具有最新的编辑。无论您是合作还是只想确定要确保注意所有关键件，都可以在编辑器中使用我们的其他工具来注释您的成绩单。

弗兰基刘易斯：

有些报价比其他引号更值得，因为我们都知道，所以你可以突出你想通过你没有实际对成绩单本身的任何编辑来保持和罢工。如果您想再次对您的成绩单进行有关记录，请再次对实际输出进行任何编辑，您可以通过编辑器中的注释和注释功能调用这些见解。如果您需要快速编辑到您的成绩单，因此您可以将抛光的成绩单作为最终可交付，您可以轻松找到要使用我们的查找和替换功能替换的关键字，您可以轻松更改扬声器名称，以便它们在整个或使用中保持一致自定义开始时间要素要添加手动偏移，以调整竞争时间码以匹配刻录时间码。这使得视频编辑和生产方便。当然，一旦您对您的成绩单进行了所有编辑，备注，评论或只是一个简单的审查，您可以为您自己的记录导出最终副本。

弗兰基刘易斯：

现在你已经了解了所有关于文字记录编辑器的知识，现在我们将进入文字说明编辑器，它有一些相似之处，但显然也有一些不同之处。你可能已经知道，在Rev，我们提供99%准确的视频说明，但我们理解，作为客户，你可能想要在发布之前对文件做些小修改。这些修改包括编辑标题的时间，使其在屏幕上显示的时间更长，以及修复复杂名称或高技术术语的拼写。或者你只是想要一个简单的方法来预览你的视频上的字幕。这些是我们团队在创建标题编辑器时考虑到的一些东西，你们都可以免费使用。

弗兰基刘易斯：

所以现在在使用我们的标题编辑器时几个有用的提示。我们提供一个拼写检查工具，它将检测您的字幕中的任何拼写错误，确保您在视频中继续您的标题中没有任何耀眼的错误。就像我们的成绩单编辑器一样，您可以使用我们的查找和替换工具来向您的标题进行快速编辑。如果您决定恢复您所做的任何更改，您可以随时使用单击按钮重新加载原始字幕。您还可以删除或调整大气的格式，这是视频中出现的任何重要声音，在您的标题文件中。您可以根据对您或美国和U.K.英语之间最重要的，根据您的观众来切换正式和非正式语言之间。最后，删除字幕组之间的间隙，使标题交换机无缝地发生。

弗兰基刘易斯：

除了这些小的改变，你还可以编辑标题的位置，内容和时间。无论是创建新的标题行还是合并现有的行还是将标题文本与对应的语音实际出现的点配对。你可以确保字幕符合你的期望。当然，如果你想在编辑过程中获得帮助或与他人合作，你可以点击分享按钮，就像你对文字记录编辑器所做的那样，将你的编辑权限授予团队中的其他人或客户。最后，当您对标题的外观感到满意时，可以下载完成的文件并选择所需的输出文件格式。因此，如果您在12月参加了我们的产品网络研讨会，您可能还记得我们强调了我们的修改订单细节页面。我们认为这一点特别重要，所以我想再简单地谈一下。有时你可能在一个紧迫的截止日期，或者也许你真的需要知道你的订单在哪里，我们的修改订单细节信息现在为你提供最新的信息，你的订单的状态和你可以期待它何时完成。因此，您可以进入订单历史页面，在您的Rev帐户中选择一个订单，查看您的文件在订单周期中的位置，以及预计交付前的剩余时间。我们已经从我们的许多客户那里听说，了解何时可以收到您的文件是多么重要，我们真的希望这个页面现在可以成为真相的来源，这样您就可以相应地进行计划。

弗兰基刘易斯：

正如前面提到的，我们知道质量对我们的许多客户是多么重要，这正是为什么我们构建客户信息工具，客户实际上可以成为质量保证过程的一部分。如果你从未注意到它们，它们会在你下订单后出现在订单确认页面上。客户告诉我们，当他们谈到语音到文本的解决方案时，他们最关心的两件事是准确性和节省时间。当然，当文件返回时由于内容包含行业术语或难以拼写的名称而出现拼写错误时，客户必须花时间在编辑器中纠正它们，这减慢了他们的工作流程。

弗兰基刘易斯：

我们对这个问题的解决方案是术语表特性。客户现在可以提交可重复使用的词汇和首字母缩略词，以帮助我们的自由职业者产生更高质量的文本和标题文件。现在，这可以在文件级或帐户级完成，所以以后不需要重复。这些条款可能还会继续出现。下次下订单时，请留意订单确认页面上的添加术语表按钮。如果您计划将来提交包含类似术语的订单，您可以给您的术语表一个名称，以便将其保存到您的帐户中，并在将来轻松地将其添加到文件中。保存的词汇表将出现在右边的列中，供以后的订单使用，您只需单击一次即可添加它们，无需重新上传术语。

弗兰基刘易斯：

两个客户信息工具是说话者的名字和口音。演讲者的名字，我知道我们提到过在编辑器中更改演讲者的名字很容易，但如果你想在编辑器中删除这个审核过程，你可以在下单时提交演讲者的名字。总的来说，我们的自由职业者喜欢一个包含资源信息的文件，演讲者的名字就是一个很好的例子。这使得他们更容易在文件中按名称正确地标记发言者。我们总是尽最大努力在您的文字记录或字幕文件中标注发言者的名字，但我们鼓励您在下单时提供这些名字，以便您的团队能够准确地识别和标注谁是发言者。

弗兰基刘易斯：

然后有口音。如果您的文件包含重音，则可以在提交订单时识别这些。我们将以适当的口音标记您的文件，以确保只有对那些口音感到舒适的自由职业者将在您的订单上工作。您可以在特定文件中选择重音，或者如果您的订单中有多个文件，则所有包含相同的重音，您可以将它们应用于所有文件。使用此功能当然可以帮助您的工作准确性，但也可以迅速加快周转时间。

弗兰基刘易斯：

最后，我们将突出显示我们的一个转录附加组件：时间戳。我们有各种客户在使用音频或视频文件时发现时间戳是一个非常有用的工具。例如，我们正在观看和/或编辑大文件的一些视频编辑器或研究人员，如面试录音或视频素材，找到必要的时间戳。使用时间戳，副本中的每一个都会同步到音频，因此您可以单击成绩单中的任何单词，音频将跳转到该点。这使得复习和编辑成绩单更容易。

弗兰基刘易斯：

我们还从客户那里听到了有价值的时间戳如何用于YouTube内容。由于平台的普及，营销人员和创造者同样地试图找到吸引更多观众和交付共鸣的信息。YouTube时间戳是一种链接到视频中特定时刻的方法。如果它不是他们在寻找的东西，用户通常会从视频内容中反弹或导航。通过添加时间戳，您可以通过将用户从一开始将用户指向最相关的部分来提高保留。因为大多数YouTube用户希望在短段中消耗视频内容，因此对于更长的视频，这尤为有用。时间戳不仅可以提高观看者体验，而且它们也作为Video Seo Hack作为YouTube和Google奖励他们的使用。

弗兰基刘易斯：

因此，下次您需要一个更快地编辑或提高YouTube视频订婚的工具，请尝试Rev的时间戳。您可以轻松地将它们添加到结账流中的订单中，或者如果您使用它们，您可以更新您的订单首选项设置，以便使用每个订单获得时间戳，不必担心它们向前移动。

弗兰基刘易斯：

好的，这一切都是为了有用的提示。随意放弃任何问题。我知道我碰到了很多。现在我会把它传递给Farhan。

Farhan Manjiyani:

嘿,每一个人。同样,Farhan Manjiyani。我专注于我们的开发者产品，我们称之为Rev.ai。除了下一张幻灯片中的人类市场，我们还提供语音到文本的技术，特别是针对那些希望使用文本或字幕构建应用程序的开发人员。我们提供实时或预先录制的音频。我们自己在Rev的技术团队也以多种方式使用这项技术，例如，为您今天在这次通话中看到的实时字幕提供动力，甚至为我们的Revvers提供动力。我们为他们的转录提供了一个起点，这最终有助于你们每个人更快地获得更准确的转录本。此外，我们的语音识别技术不断适应独特的单词和短语，基于我们的Revvers反馈循环，所以我们总是可以得到您的业务的独特的单词和短语，从产品名称，员工和其他行业术语。正是这种反馈的飞轮让我们成为个人、企业和开发人员最准确的语音到文本提供商。

Farhan Manjiyani:

我很乐意从你那里得到一个快速的投票，思考或者帮助我们理解你是如何看待全球化的。如果你能在接下来的30秒左右回答这个问题，那就太好了……好吧，让我们看看这里有什么。36%的人认为非常重要，33%的人认为比较重要，31%的人认为还不重要。这样就混合得很好了。很有趣。

Farhan Manjiyani:

嗯，对于大多数人来说，全球化是现在的最重要的头脑，非常乐意分享Rev.ai实际上刚升级，以帮助您满足全球需求。我们认识到边境为您的企业萎缩，今天，比以往任何时候都更多，扩大到满足这一全球需求是重要的。所以今天我们分享你现在可以使用31种不同语言进行rev.ai进行转录。我们有一个全球语言模型，意思是所有语言的所有口音和方言。例如，法国法国或加拿大法国人都可以准确转录。这是一个重要的呼唤，这是拍摄的音频和视频，即或抱歉，音频和视频中讲的语言并获得相同的同类语言的相应成绩单。我们尚未在我们翻译的地方，例如，采用西班牙音频并获取英语文本，相同的语言。我们鼓励您在Rev.ai查看更多我们的开发人员工具，我们将放弃一个博客文章的链接，告诉您在聊天中稍微有关语言的更多信息。

Farhan Manjiyani:

如果您目前正在寻找自动语音识别供应商，那么revv .ai实际上为任何供应商提供了一个免费的基准测试，这对您有帮助。我们建议用错误率来确定所有厂商的效力，和高尔夫球一样，错误率越低越好。在这里的一个例子中，我们将逐字逐句地展示我们所犯的错误，以及所有供应商的错误，这样你就可以清楚地了解我们是如何堆积的。

Farhan Manjiyani:

你只需给我们发送5到10个文件;我们将一些影响准确性的重要特征,如什么类型的方言和口音存在在这里,有多少人,噪音水平真的是什么样子,或者有明确这是音频,然后我们会给你一个美丽的图表,分解如何,以及许多现有的空间,真的出现了。记住，就像高尔夫球一样，越低越好。所以，如果你今天想要一个免费的基准测试，只要给我们发邮件到sales@rev.ai，我们也会在聊天中删除这个链接。轮到你了，弗兰基。

弗兰基刘易斯：

太棒了。我知道这是我们三个人的很多信息，所以请提交在网络研讨会中出现的其他问题，我们会尽可能多地回答。现在我开始提问。第一个问题，“你能分享一下我们高级服务的标题的定制布局或外观/感觉吗?”我只是好奇定制能走多远。”布里安娜，我把这个传给你。

布丽安娜拜尔斯:

是的。嗨，莫莉。因此，我们可以根据屏幕定位进行高级服务标题进行自定义，您可以根据您的标准标题优惠定制您的字体和颜色，如您的标准标题优惠。因此，如果在外观和觉得之外，您想要的其他自定义，请访问您的客户经理，我们会看到我们是否可以容纳那些。

弗兰基刘易斯：

太棒了。vickie问道，“我们可以在我们的帐户中指定多种样式指南或特殊指导方针吗？如果是的话，所要求的差异如何？”

布丽安娜拜尔斯:

是的。嗨，薇薇。因此，即使您有多个不同的，您将使用自定义调查指定您的自定义指南或唯一样式指南。您的客户成功经理和支持将使您的帐户更新您的帐户，我们的Revvers将遵循。因此，如果您有特定的内容，您需要不同的样式指南，我们也可以注意到这一点。

弗兰基刘易斯：

太棒了。Drew问道:“与一个案例研究相关，这是否意味着80%的标准服务文件都被拒绝了?”

布丽安娜拜尔斯:

嗨,画了。所以当我们在谈论MBDs结果与优质服务标题和减少文件的能力,拒绝了80%,我们的意思是,他们看到大约15%的文件被拒绝,并且下降到约2 - 3%的这些文件被拒绝。

弗兰基刘易斯：

然后苏问道:“布里安娜刚才分享的所有东西都只对1万美元以上的人开放吗?”

布丽安娜拜尔斯:

是的。所以,嗨,苏。在高级服务字幕方面，这是我们的F Pro客户可以使用的功能，最低门槛约为10,000美元。

弗兰基刘易斯：

太棒了。让我们来看看。另一个适合你，Brianna。“我们可以在编辑器中自动化标题格式/合规性吗？我们需要每行30个字符对某些订单合规性，但Rev样式指南每行60个字符。手动编辑此操作非常繁琐。自动格式化会非常有帮助。“

布丽安娜拜尔斯:

是的。我能够平铺我的产品经理，我们实际上正在研究这个，我们愿意在我们满足这种需求时做更多的发现。因此，我的建议请访问您的客户经理，我们可以设置其他对话，因为这是我们目前正在调查的东西。

弗兰基刘易斯：

另一个适合你，Brianna。“我们将视频发送到通过Panopto转换为转申。当我第一次去年7月开始这项工作时，我被告知如果我在Rev中编辑，它就不会在Panopto中转移并出现，所以我们必须在Panopto中编辑。仍然是真的？”

布丽安娜拜尔斯:

这是我向产品经理提出的另一个问题。如果你可以联系你的客户经理或支持团队，或者，我们很高兴建立一个对话，我们的产品团队将进一步调查，看看我们是否可以帮助。

弗兰基刘易斯：

太棒了。看起来像Julia问道，“是这样的成绩单可用于重新初学者或专业客户？您是否有办法与学生分享这些时间戳，所以我们可以为他们创建交互式成绩单？”我可以接受这个。我相信这是参考时间戳。您不必成为Rev Pro客户的任何客户，都可以访问时间戳作为添加项，您可以将它们添加到您的任何成绩单中，然后与他人分享那些。所以他们也能看到时间戳。

弗兰基刘易斯：

我们还有一个来自瑞恩的。“我们已经提交了演讲者的名字和描述，但没能幸运地在实际的标题中找到演讲者。我们是不是做错了什么?”布丽安娜吗?

布丽安娜拜尔斯:

瑞安，如果你用结帐时的扬声器名称菜单，应该可以。所以，如果它不起作用，请伸出援助之手。

弗兰基刘易斯：

托马斯问：“当您订购时，可以选择字幕或成绩单，但如果您订购了标题，则还可以输出到文本文件，该文件可以格式化为抄本，这是我们一直在做的。”这是正确的，托马斯。标题的一个输出是一个txt文件。因此，如果您想要一个未格式化的成绩单，这是一个简单的替代品。

弗兰基刘易斯：

亚当问道:“什么时候西班牙语到英语的字幕服务可以提供?”全球化，就像Ferhan在《Rev AI》中提到的，是一种明显的运动。在Rev.com方面，我们确实在考虑这个问题。可能不会在今年发生，但可能在未来一两年发生。这是我们正在考虑的事情。托马斯:“有没有什么工具可以添加会出现在文本中的笔记?我们与民间生活相关的公司打交道。如果在文字记录中，一个单词或短语可以高亮显示，鼠标放在上面就可以看到笔记，那就很方便了。”所以有。哦，我明白了，它说要比滚动到文字记录的末尾做笔记容易多了。 That's really good feedback. I will pass it along to our product team. Making small adjustments to our editors that better meet your guys' needs is something we're constantly thinking about. So the fact that the notes go to the bottom is not helpful. I will definitely share that with the team.

弗兰基刘易斯：

劳拉问:“你们有没有计划允许将文字记录转换为字幕文件，或者将字幕文件转换为格式化的文字记录?”就像我提到的，如果你订购了一个标题文件，现在有一个下载TXT文件的选项。除此之外，我们没有任何创建任何类型转换的计划，尽管我们正在考虑如何更好地满足客户的需求，即他们是否需要文字记录和字幕。现在的工作流程对你来说是什么样子的?如何改进它?如果你能告诉我们你是如何使用这两者的，以及什么对你来说是最理想的，我们很乐意听，我可以和产品团队分享。

弗兰基刘易斯：

布兰迪问了牧师录音机的事。“你是否恢复了合并通话功能，这样我们就能在通话录音前获得同意?”我会和我们的产品团队确认一下。我不太确定。我知道我们最近对通话记录仪做了一些改动，但我不知道这对语音记录仪有什么影响。让我们来看看。我有错过其他的吗?

布丽安娜拜尔斯:

我还想说，如果有任何我们今天无法回答的具体问题，或您感兴趣的服务线路，请让您的客户经理或支持人员知道。我们获得的关于特定需求的信息越多，我们就可以在内部构建更多的用例，并将其放到我们的产品路线图上。所以我们一直在寻求你的反馈，更好地理解你的需求，并交付给你。

弗兰基刘易斯：

太棒了。除非…哦，好像还有一个。托德问:“你知道雷夫的直播字幕有没有在Zoom gov.com平台上播放的计划吗?”目前还没有，但我会和我们的团队分享这一点，他们对此很感兴趣，看看我们将来是否会考虑这一点。

弗兰基刘易斯：

看起来像一个数字。法尔汉，我把这个递给你。“对于5个脚本单词的错误率测试，只需拿出脚本。它是否也包括氛围，或仅仅是口头的音频项目?

Farhan Manjiyani:

好问题。这将是特定于有声语言项目的，如果我们定义正确的话，只针对音频或视频中所说的内容。所以你至少可以发送5份，但如果你愿意，最多可以发送10份，沃利。

弗兰基刘易斯：

太棒了。托马斯已经问道，“有与Vimeo集成吗？你只提到了YouTube。”是的，我们确实有一个Vimeo集成。如果您去Rev.com/Integrations，我相信，您可以看到有关我们所有集成的所有信息，包括YouTube和Vimeo。

弗兰基刘易斯：

格雷戈里曾问过Vimeo的实时标题。目前我们的Live标题只是通过缩放，所以不幸的是今天不在Vimeo。太棒了。还有其他问题吗？我想我们已经通过了大多数人。另一个。“如何访问所有转录订单上的时间戳的设置？”因此，如果您在REV中转到您的设置并转到“订单首选项”，则滚动到转录设置并将“启用时间戳”设置为“是”。然后，您将不再需要在每个订单上放置时间戳。他们将被添加。

弗兰基刘易斯：

托马斯问道:“如果一部电影被剪辑了，我们有时需要在周围滑动字幕。你有这样的工具吗?”不幸的是，我们今天没有这样的工具。当然，这对我们来说很重要如果我们有办法让我们的字幕更适合你的作品，那么我们知道这一点很重要。

弗兰基刘易斯：

“现场字幕需要提前几天申请/订购吗?”所以，我们的现场字幕不需要提前预定。一旦你设定了每月订阅，你就可以很容易地让他们出现在你的任何会议上。网络研讨会，你必须提前24小时准备好。太棒了。好了，我想我们已经基本上解决了所有的问题。如果我们遗漏了什么，请放心，就像Brianna说的，你可以联系你的客户经理，或者你可以联系支持团队。我们还会继续记录和幻灯片，以及我们在网络研讨会中聊天时放的任何链接。我们希望你们喜欢我们非常感谢所有的问题和参与。我们很高兴看到我们正在分享的一些东西令人兴奋。 So, thank you again, and we'll talk to you next quarter.