特色客户

MVD Entertainment Group简化了Rev Premium Service标题的分布

“如果你想要安心知道,无论你进入Rev系统,不想经过现货支票或质量评论,那么优质的服务标题值得投资。”

安德鲁塞维利亚照片
Tiffany Bafile.
资产经理MVD娱乐集团

结果转录

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花费90%减少

质量控制(从4小时到30分钟)
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视频文件减少了80%

从精简平台踢回来了
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简化分发过程

每月数百电影

关于MVD娱乐集团

自1986年起为艺术家和观众服务的分销商

35年来,MVD Entertainment Group通过将所有电影和音乐分发到各种其他收藏商品,提供了艺术家和观众。

作为一家提供全方位服务的分销公司,MVD在全球范围内独家代理数以千计的DVD、蓝光、CD和黑胶的音像产品。该公司还拥有大量的数字版权,他们将这些版权分发给亚马逊、iTunes、Fandango、Tubi等流行的流媒体平台。

为满足这些平台的要求,MVD必须使用其电影提交已关闭的标题文件,这些标题的质量标准非常高。如果标题文件不稳定,则数字平台不会接受文件并将其返回MVD。

为了缩放其质量控制过程并确保分销时间表保持在轨道上,MVD利用Rev的高级服务标题提供,帮助他们节省时间,简化工作流程,并减少数字流平台拒绝的文件数量。

客户挑战

消除规模的标题错误

MVD的小但令人难以置信的成功团队每月分配大约100个功能电影到数字平台。MVD Asset Manager Tiffany Bafile是负责管理分发工作流程并收集每部电影必要资产的人之一。

MVD不仅负责分发电影 - 该公司还处理附属拖车,标题,艺术品和其他促销材料。

“我们管理的混乱,以确保标题在此时居住,然后也准备在路上,”她说。“这是一个管理一切并确保一切正常的过山车。”

Bafile是MVD两名处理字幕问题的人员之一,如果一个平台因为质量原因拒绝了一部电影。当她和团队开始因微小的拼写错误和位置问题而面临文件回扣问题时,她开始更加关注标题文件的质量。但由于团队规模太小,质量审查有时需要花费数小时。

“我有一些漫长的下午,只是去做并审查标题,”她说。“如果我注意到某些东西看,我们会发现一到两小时的时间,或者我们注意到一些从媒体平台上有某种回路。”

“我们不必发现检查或真正通过这些标题......在这一点上我们没有得到任何反击。我的意思是,小问题刚刚完全消灭了。“- 蒂芙尼Bafile,MVD Entertainment Group

解决方案

可靠的质量,提高的生产力

高级服务标题授予MVD访问Rev的标题专业人士的前5% - 准确性,内容,时机和独特风格的主人。

这种更高水平的服务使MVD减少了大约90%的质量控制所花费的平均时间 - 一次曾经拿过的过程,现在只需要30分钟。

此外,由于质量问题,MVD通过流平台拒绝的标题文件的数量下降了80%的减少。

“我的同事和我正在进行更彻底的检查,但现在我们没有发现检查或真正经过标题的地步,”Bafile说。“这一点,我们没有得到任何反击。我的意思是,小问题刚刚完全消灭了。“

专注的客户支持和平

作为一个高级服务标题客户,MVD还可以访问专门的账户代表,以帮助回答问题并解决问题。

“我喜欢日常的服务本身,因为我知道是否有任何事情,我可以联系我们的代表,并立即在一天内听到一些回复。无论何时有一些东西或出现的问题,你就会变得伟大和手头,“Bafile说。

如果出现问题或文件确实被踢回来,Bafile表示,她可以依靠Rev来照顾问题,并提供MVD团队发现的最高质量标题。

“If you want peace of mind knowing that you’ll get good quality captions for whatever you’re putting into the Rev system and don’t want to go through spot checks or quality reviews, then Premium Service Captions is worth the investment,” she said.