如何利用转录提高市场调研效率

市场调查和焦点小组是做生意的重要组成部分。结果可以告诉你哪里可以赚钱。他们清楚地说明了客户对你的期望，可以帮助你找到改进的机会。但是，尽管有好处，市场调查——特别是通过访谈和谈话的焦点小组——可能是乏味的。有很多痛点:你必须筛选笔记，听或看几个小时的回放，依靠多种工具和软件来完成。

好消息是，如果你只是从你的研究中记录采访，这个过程可以通过转录服务变得高效。

简化笔记和报告

市场研究需要某种形式的笔记。你不能期望记住所有关键的外卖。但是手动做笔记而且报告是费时的，还留有出错的余地。首先，你必须回顾小组面试的笔记和最初的报告。然后，确保那里不如果出了差错，就得花时间进行质量控制。如果有是错误，你必须反复检查不一致。这需要很多时间。时间是什么?钱。如果你手动记笔记，你花得很快。

另一种更省时的方法是录音。然后你可以上传你的录音给雷夫，并在12小时内收到准确的转录。有了准确的转录，你就能更快更彻底地查看数据。你可以慢慢来。做笔记。的亮点。找到反馈的根源。

您甚至可以请求时间戳和注释完成的成绩单。例如，如果焦点小组在会议进行到一半时突然发起一场鼓舞人心的对话，时间戳和注释可以帮助你找到这个部分。在那里，你的团队可以添加他们的想法和引用。(你可以在雷夫的文字编辑器中完成所有这些工作。)

听到一切

录制焦点组会话节省了路径，但有时音频并不完美。你会抓住一人一次，扬声器会有口音，一些评论将被乱画。如果您在音频播放期间听不到什么时，您的一些见解将会丢失。通过转录，您的团队不必花费几个小时听播放。他们可以从册本中找到洞察力，并专注于创建报告。

Rev成绩单具有99％的准确性保证。您的成绩单将捕捉到所有内容，从语音的细微差别到呼吸困境。您将能够专注于采访 - 例如，提出后续问题或确保每个人都有机会说话 - 而不是要求人们重复自己或者说话较慢。如果你必须重复自己，那么你就知道你的措辞改变了第二次或第三次。作为研究人员，您想要每个细节，以确保没有任何丢失。

逐字转录也可提供额外的0.25美元/音频分钟。有了这个功能，你就可以捕捉到所有参与者说的话。你的成绩单会包括填充词，如ums和uhs，以及错误的开始和语法错误。逐字记录很有帮助，因为它们能突出声音线索，给你提供背景。你能够理解参与者的评论和回答背后的意图和含义。

通过集成加速工作流

即使您使用数字工具提供帮助，您的音频工作流程也会受到阻碍。你必须手动调整音频文件的每一步。例如，当你拍摄或录制焦点小组访谈时，你可能需要压缩和转换文件，然后再把它们发送给外包的抄写员。然后，你必须将新文件转换成可用的格式，然后再将文件上传到视频播放器。

使用非API集成转录工具意味着您沿途风险丢失信息。您可能会在转换期间意外删除文件，或者最终删除无法轻易转换的转录文件。

通过添加Rev'sAPI集成在你的工作流程中，转录更顺畅。在您拍摄或录制您的焦点小组会议后，上传文件或与rev共享一个URL。多个文件类型被接受，转录完成并在数小时内发送回您—节省您的时间和精力。您还将意外删除某些内容的风险降到最低。

对于并不是全部在同一个房间的焦点集团参与者 - 他们在电话线上使用Rev的免费电话录音机应用。只需使用iPhone，您可以使用集团参与者或进行访谈录制会话。您可以访问无限制的录制，并可以提交应用程序中的转录音频。该应用程序还与Dropbox集成，因此您可以与您的团队共享成绩单。

缺乏API综合工具不仅耗时;这也不是不方便的。你花了更多时间操纵录音而不是从他们那里学习。

LitBrains是一项市场研究咨询，知道速度有多重要。他们帮助公司做出更聪明的业务决策，并满足客户的需求，Litbrains有紧张的截止日期。由于他们转向Rev for帮助加速工作流程，因此它们一直能够满足这些截止日期。

Pam Goldfarb Liss，Litbrains的所有者解释了她的经验，“速度对我们来说是一个非常大的交易。没有Rev成绩单，它会增加一大约一段时间的工作。“她也为方便起见。她经常旅行进行焦点小组，因此Rev的简单用户界面意味着录制快速上传。她只需将录音机插入笔记本电脑并上传到Rev.她能够与她的客户一起度过更多的时间或专注于数据，而不是亲自通过多个工具移动她的音频。

如果你时间紧迫，可以考虑提交申请自动转录。您可以在短短五分钟内突出显示，分享，搜索和更多的成绩单。这是一小团体的一个很好的选择，人们同时说话的是最小的。自动转录使用语音识别算法，所以更清晰的音频，更好。自动转录带有80％+保证。

摆脱转录效率低下

作为市场研究团队的一部分，您在业务的决策过程中发挥着巨大作用。您能够沟通客户想要的东西以及如何从竞争对手迅速突出竞争对手。转录可以帮助你这样做。您使用的一些流程中会有低效率。但是在使用正确的工具，您可以最大限度地减少对工作流程的中断。

工作流是适应性强。在工作流程的不同位置引入转录。决定谁将上传音频和文本将存储在哪里-像Dropbox或谷歌驱动器。然后逐渐添加一些Rev的额外转录功能，例如逐字抄本和通话记录。当您消除低效时，您将享受一个更快的工作流程。

不要花更多的时间，而不是令人讨厌的任务。联系我们要了解有关Rev如何帮助提高工作流程的更多信息。

与市场研究转录专家交谈。