电话会议礼仪,提示和成绩单
对于许多人来说,在他们的余下的一天开始之前,电话会议只是忍受的东西。
毕竟,有很多原因令恐惧电话会议:互联网信号薄弱,中断,扬声器质量不佳,设备故障。这些挫折可以造成一个灾难性的会议,让参与者感到无人驾齐,困惑和沮丧。
事实是,会议电话更常见而是重要的。更多的人正在远程或自由职业,公司正在扩大到多个地点,移动技术继续增长。
幸运的是,遵循良好的会议礼仪,使用资源就像一个好的资源录音机和其他技术,可以帮助会议更顺利地走得更顺利,确保所有参与者都感到听到,灵感,并准备采取行动。
了解您的软件
你有没有想过会议即将开始,只有花时间等待,而一切都是连接和测试的吗?托管和进行成功电话会议的第一步是确保您熟悉您正在使用的软件。
如果软件连接,更新和调整,则需要等待,这是一个肯定的方式来失去与会者的注意,并开始与沮丧的氛围开始会议。这不仅浪费了宝贵的时间和减少士气,但它也表明对参与的人缺乏欣赏。
幸运的是,防止这些问题并不是很难:
- 在会议前留出时间以确保安装和更新软件,并使用适当的设置。
- 联系所有参与者以确保每个人都知道将使用哪些软件,以及是否需要任何特殊设置。
- 提供有关如何使用设备或软件的所有与会者的说明。
- 确保每个人都有参加电话会议所需的电话号码、密码、密码或个人识别码。
- 让参与者在会议之前了解它们是否有望使用视频或仅限音频。
如果您在会议开始之前发现问题,这将为您提供时间检查计算机设置,与公司的IT部门交谈,联系软件提供商的客户支持,甚至如果问题无法解决问题。
准备你的笔记
作为主机,您应该比其他任何人都更准备。这不适用于您的软件和设备,而是您的议程和其他笔记。事实上,从整体议程中分开笔记是个好主意。这将有助于指导对话,确保您尊重每个人的时间,也占可能出现的不同问题和对话主题。
住在场
一些使电话会议成为可能的因素,如不同的移动设备和聊天功能,如果它们造成太多的干扰,也可能是有害的。作为主持人,在电话会议期间你要一直在场,这一点很重要。
当然,分散注意力的事情时有发生。你可能会被外面的噪音打断,比如狗叫或施工的声音,或者办公室里的声音,比如电话铃响。其他设备上的提醒也会将人们的注意力从会议上转移开。
最大限度地减少自己的分心,包括关闭或沉默您的手机,保持在会议期间保持在播放状态,并使每个人都保持在轨道上。通过询问所有与会者仍然存在并避免使用其他设备或执行其他活动,从而降低分心的风险,或者在可能的情况下进行其他活动。
介绍出席的每个人
在某些方面,托管一个良好的电话会议就像举办一个好的晚宴。在这两种情况下,主人应确保所有与会者都互相介绍,并知道那些在那里的每个人。
通过确保在电话会议开始前介绍所有与会者,这有助于每个人保持一致,了解谁是主题专家将参与对话,以及谁能在电话中或电话后最好地回答他们的问题。
添加上下文
在许多情况下,缺乏上下文可能会令人困惑,包括会议电话。托管电话会议和其他会议包括为参加的每个人提供背景。根据您的特定主题或情况,您可以通过以下方式将上下文添加到会议:
- 重新招待之前的会议
- 分享自定时会议以来收到的新信息
- 提醒所有与会者的电话会议的原因和目标。
您可能想要提供任何成绩单、笔记和其他参考资料,以便每个人都知道当前电话会议的上下文。你可以在会议开始前几小时或几天提供这些笔记,或者在会议开始时,用不超过5分钟的时间总结最重要的元素。这将有助于改善合作和团队合作。
定期要求反馈
你曾经谈过电话,没有意识到这个电话虽然回来了,你一直在说空洞?当参与者与弱Wi-Fi信号或丢弃的电话时,这常常在会议电话中发生这种情况。
即使通话没有完全断开,参与者也可能会因为低音量或静电而感到困扰。在电话会议期间,定期询问反馈,以确保所有虚拟与会者仍在连接和倾听。
避免幻灯片
PowerPoint和其他基于幻灯片的软件可能看起来像任何会议或电话会议的要求。但是,幻灯片通常可以破坏电话会议的流程,并成为远程与会者的主要障碍。
在电话会议期间盯着充满文本的幻灯片变得无聊,可以毁了电话会议的情绪。人们往往会忽略支持他们的手机或其他设备的幻灯片,或者如果每个人提前获得幻灯片的副本,则跳过。相反,尝试使用视频而不是呈现甲板领先您的会议电话。
记录您的电话
除了以上所述,记录所有的电话会议也很重要。这可能包括视频录制,或者只是音频录制,但无论哪种方式,你都应该确保保存一个记录,以帮助保存上下文和准确性。
在不扰乱流程的情况下录制电话会议有很多选项:
大多数会议软件(如缩放或Skype),包括录制选项
如果你有一个主讲人,或者几个主讲人,每个人都要使用不同的麦克风,插在数字录音设备上
下载AN.录音机为您的智能手机
坚持议程
电话会议礼仪中最重要的一条是什么?坚持议程!当然,一个好的电话会议会激发新的想法,人们可能会因为头脑风暴而偏离轨道。然而,尊重所有参与者的时间和目标是很重要的。如果你记录呼叫,这可以帮助您稍后重新审视想法和评论。
选择合适的环境
与持续的时间一样重要,正是为生产效力电话创建合适的环境。正如我们所提到的那样,无处不在。如果您正在参加来自家庭办公室的电话,您可能必须处理来自儿童和宠物的分心,以及草坪割草机的噪音或外面的施工。如果您从另一个位置远程工作,请避免咖啡馆或其他嘈杂的公共区域,如有可能。在办公室,避免在高交通区举行电话会议。
- 关闭窗户,关闭风扇,其他机械和背景音乐。
- 考虑在你要接电话的房间外面挂上“正在录音”或“请勿打扰”的牌子。
- 如果您靠近麦克风,请确保轻轻呼吸,永不直接进入麦克风。
- 去一个几乎没有噪音、回声或混响的房间。
分散注意力的房间可以破坏会议录音的质量,并可能让你失去细节。
以身作则
如果您是呼叫的主机,请务必以示例的方式领导。遵循上述提示,请保持讨论,并在前面提供信息。你也可以:
- 确保每个人都有机会发言,所有与会者都在同一页面上,了解会议的期望和目标。
- 轻轻纠正串扰,中断,外部噪声以及可能破坏电话会议的流量和生产率的其他因素。
- 礼貌地向那些对会议不感兴趣的人寻求反馈或意见。
- 建议任何提供偏离主题想法的人,他们记下这些想法并在会议结束后与适当的个人进行跟进。
提供后续的总结
谈到以下情况,每个会议呼叫主机都应以快速摘要结束会议,以及与会者的目标和下一步。确保每个人都可以访问录音和后方详细的摘要。这是录音和成绩单会议派上用场,帮助您创建详细,全面的摘要。
所有电话会议概述应包括:
- 提出和讨论的主要想法
- 谁负责提供新想法
- 做出的决定
- 回答会议期间未涵盖的问题
- 要求反馈
- 必要时,下次会议计划
- 需要采取什么行动
立即实施您的新会议呼叫地面规则
所有这些信息似乎都令人恐慌,特别是如果您不习惯托管会议或过去的经历不成功。
好消息:当你选择Rev作为你的电话会议时,召开一次有效的电话会议是很容易的转录服务!!这可以帮助所有与会者留在同一页面上,提醒您会议中的重要细节,并指导进一步的会议和决定。
Rev使它简单:只需上传或链接到您的视频或音频文件,以及我们的转录人员去上班!今天尝试转速并开始充分利用每个电话会议。